保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德准则不包括下列哪项?()

题目

保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德准则不包括下列哪项?()

  • A、言谈举止文明礼貌
  • B、时刻维护职业形象
  • C、不影响客户的正常生活和工作
  • D、积极主动回应客户的抱怨
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第1题:

从本质上看,保险代理从业人员的( )是保险代理从业人员在履行其职业责任、从事保险代理过程中逐步形成的、普遍遵守的道德原则和行为规范,是社会对从事保险代理工作的人们的一种特殊道德要求,是社会道德在保险代理职业生活中的具体体现。

A.展业须知

B.代理行规

C.职业道德

D.职业规范


参考答案:C

第2题:

关于保险代理从业人员职业道德的说法中,不正确的是( )

A、是社会道德在保险代理职业生活中的暂时反映

B、是保险代理从业人员在履行其职业责任、从事保险代理过程中逐步形成的

C、是保险代理从业人员普遍遵守的道德原则和行为规范

D、是社会对从事保险代理工作的人们的一种特殊道德要求


参考答案:A

第3题:

从本质上看,保险代理从业人员的职业道德是()

A、思想道德在保险代理职业生活中的具体体现

B、保险代理从业人员的职业精神

C、保险代理从业人员的职业素质

D、社会道德在保险代理职业生活中的具体体现


参考答案:D

第4题:

保险代理从业人员在代理过程中遵循的职业道德原则不包括( )。


参考答案:C
保险代理从业人员职业道德指引》对保险代理从业人员应当遵循的职业道德作出了原则性规定。道德原则具体包括:守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密。

第5题:

在内容方面.保险代理从业人员的职业道德总是要鲜明地表达职业义务和职业责任,以及职业行为上的道德准则。这表明保险代理从业人员的职业道德( )。


参考答案:A
职业道德的特征之一为职业道德具有鲜明的职业特点,具体表现为:①在内容方面,职业道德总是要鲜明地表达职业义务和职业责任,以及职业行为上的道德准则;②因职业道德是在特定的职业实践基础上形成的,其常常表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯。

第6题:

保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德准则是( )。

A.言谈举止文明礼貌

B.时刻维护职业形象

C.不影响客户的正常生活和工作

D.积极主动回应客户的抱怨


参考答案:C

第7题:

保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德规则是( )。

A、言谈举止文明礼貌

B、时刻维护职业形象

C、不影响客户的正常生活和工作

D、积极主动回应客户的抱怨


参考答案:A

第8题:

从本质上看,保险代理从业人员的职业道德是()。

A、保险代理从业人员的职业素质

B、思想道德在保险代理生活中的具体表现

C、保险代理从业人员的职业精神

D、社会道德在保险代理生活中的具体表现


参考答案:D

第9题:

诚实信用作为保险代理从业人员应当遵守的职业道德原则,其要求保险代理从业人员对( )。


参考答案:D
诚实信用是保险代理从业人员职业道德的灵魂。保险代理从业人员的中介作用使其成为联系保险人与投保人或被保险人的纽带,因而,保险代理人应对保险人和投保人或被保险人同时做到诚实信用。

第10题:

保险销售从业人员在营销时所要遵守的道德准则是( )。

A.客户服务要周到

B.言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象

C.不影响客户的正常生活和工作

D.积极主动回应客户的抱怨


参考答案:B
要求保险销售人“言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象”故本题选择B。

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