当面对利诱、胁迫和棘手的业务时,保险公估从业人员在情绪上很容易冲

题目

当面对利诱、胁迫和棘手的业务时,保险公估从业人员在情绪上很容易冲动,因此要求保险公估从业人员具有()能力。

  • A、社交能力
  • B、组织能力
  • C、学习能力
  • D、自控能力
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

保险公估从业人员开展保险公估业务的行为,由()承担责任。

A.保险公司

B.所属保险公估机构

C.公估从业人员

D.被保险人


正确答案:B

第2题:

以下( )是保险公估从业人员在开展业务过程中应当首先向客户介绍所属保险公估机构的有关信息。


参考答案:A

第3题:

从开展保险公估业务的过程来划分,保险公估业务包括()两个类别。

A.展业公估业务和投资公估业务

B.承保公估业务和结案公估业务

C.承保公估业务和理赔公估业务

D.投保公估业务和公证公估业务


参考答案:C

第4题:

当面对利诱、胁迫和棘手的业务时,保险公估从业人员在情绪上很容易冲动,因此要求保险公估从业人员具有( )。

A.组织能力

B.知识转化能力

C.社交能力

D.自控能力


参考答案:D
解析:保险公估从业人员的执业行为能力要求包括:自控能力、社交能力、组织能力和知识转化能力。自控能力要求保险公估从业人员在执行业务的过程中,当面对利诱、胁迫和棘手的业务时,情绪不能冲动。

第5题:

保险公估从业人员原则上只能取得( )保险公估机构发放的执业证书。


参考答案:D

第6题:

保险公估从业人员在从事保险公估业务时,既要与其他关系方保持密切友好的合作关系,也要与保险公估内部人员保持融洽和谐的合作关系。这表明保险公估人员应该( )。


参考答案:C

第7题:

( )是保险公估从业人员关于该业务的分析、意见和结论,是很明确的保密事项。


参考答案:D
公估结论是保险公估从业人员关于该业务的分析、意见和结论,是很明确的保密事项,只能在这些工作结束之后,保险公估从业人员分别同保险当事人双方协商时,告知其相关信息。

第8题:

()是保险公估从业人员关于该业务的分析、意见和结论,是很明确的保密事项。

A.公估理论

B.公估过程

C.公估方法

D.公估结论


参考答案:D
本题解析:公估结论是保险公估从业人员关于该业务的分析、意见和结论,是很明确的保密事项,只能在这些工作结束之后,保险公估从业人员分别同保险当事人双方协商时,告知其相关信息。

第9题:

保险公估从业人员不得以——招揽、从事保险公估业务或者同时在——以上保险公估机构中执业。( )


参考答案:A
参见《保险公估机构监管规定》第四十七条规定。

第10题:

保险公估从业人员在执业过程中处理竞争关系时,必须做到( )。

A.保险公估从业人员不得借助行政力量

B.保险公估从业人员向客户给予利益承诺

C.保险公估从业人员负面评价保险中介机构

D.保险公估从业人员利用一切可利用的关系


参考答案:A

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