旅游企业服务质量除了具有功能性、安全性等特性外,还具有( )。

题目

旅游企业服务质量除了具有功能性、安全性等特性外,还具有( )。

  • A、经济性
  • B、时间性
  • C、舒适性
  • D、文明性
  • E、无形性
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第1题:

除了具有商品的一般属性外,旅游商品还突显了以下特征()

A、文化性

B、艺术性

C、纪念性

D、便携性


参考答案:A,B,C,D

第2题:

自我国从1999年推出“十一”黄金以来,受益的产业领域除了旅游业外,还包括()等相关行业。


正确答案:商业,餐饮,交通

第3题:

人格除具有独特性、稳定性、复杂性、功能性的本质特征外,还包括下面哪一特征?( )

A.两极性

B.动力性

C.统合性

D.遗传性


正确答案:C
人格的多种本质特征:(1)独特性:不同的遗传、生存、教育环境,形成各自独特的心理特点。(2)稳定性:一个人的某种人格特点一旦形成,就相对稳定下来。其稳定性还表现在,人格特征在不同时空下表现出一致性的特点。(3)统合性:人格由多种成分构成的一个有机整体。(4)复杂性:人的行为表现出多元化、多层面的特征。(5)功能性:人格是一个人生活成败、喜怒哀恨的根源,决定一个人的生活方式,甚至命运。

第4题:

人格是一个具有丰富内涵的概念,人格具有综合性、功能性、稳定性()等特性。


正确答案:独特性

第5题:

汽车服务企业的“产品”质量,除了具有可靠性、功能性、经济性、时间性、保证性还,还具有()

  • A、移情性、感情性
  • B、有形性、无形性
  • C、移情性、有形性
  • D、广泛性、特殊性

正确答案:C

第6题:

住房具有投资特性,购买者除了关注住房的使用价值外,还非常关注其投资价值。( )


答案:对
解析:
本题考查的是住房市场中的消费者行为。住房具有投资特性,购买者除了关注住房的使用价值外,还非常关注其投资价值,购买决策受预期租金收入、增值收益、利率水平以及其他类型投资收益水平的影响。

第7题:

农业具有多功能性,即农业除了具有提供食物和纤维等多种商品的功能外,还具有如下功能()

  • A、环境功能
  • B、粮食安全功能
  • C、社会功能
  • D、经济功能
  • E、传承功能

正确答案:A,B,C,D

第8题:

多媒体数据多为无格式数据。无格式数据(如图像、音频和视频等)除了具有数据量大的特性外,还具有()等特点。

A、复合性

B、集中性

C、分散性

D、时序性


参考答案:A、C、D

第9题:

旅游企业的服务能满足客人的各种需要,表明了服务质量的()特性。

  • A、经济性
  • B、功能性
  • C、时间性
  • D、舒适性

正确答案:B

第10题:

网络除了具有沟通媒介的特性外,还具有()的特性。

  • A、信息交换
  • B、交易市场
  • C、自由发布信息
  • D、不受时间空间限制

正确答案:B

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