服务是一种可供销售活动中,以等价交换的形式,为满足企业、公共团体

题目

服务是一种可供销售活动中,以等价交换的形式,为满足企业、公共团体以及其他社会公众需求,而提供的劳务活动。

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第1题:

商业银行作为经营货币信用的企业,他与客户之间是一种以借贷为核心的信用关系,这种关系在经营活动中表现为等价交换。()


参考答案:错误

第2题:

汽车营销活动的出发点和立足点是:()。

A.一切以服务为宗旨

B.建立汽车销售企业的新形象

C.高效率的 实现销售目标

D.满足消费者需求,为企业创造利润


正确答案:D

第3题:

关于以促销为核心的增值服务,下列说话正确的是( )

A、指为刺激销售而独特配置的销售点展销台及其他各种服务

B、是通过独特的产品分类和递送来支持制造活动的物流服务

C、以满足买卖双方对于配送产品的要求为目的的各种可供选择的方式

D、它涉及使用专业人员在递送以前对存货进行分类、组合和排序


正确答案:A
解析:以促销为核心的增值服务是指为刺激销售而独特配置的销售点展销台及其他各种服务

第4题:

服务是指以提供活劳动形式满足他人需要的,并取得报酬的活动。()


正确答案:正确

第5题:

企业物流活动中,______具有极强的服务性,以满足用户需求。

A.企业供应物流
B.企业销售物流
C.企业生产物流
D.企业回收物流

答案:B
解析:
本题考查企业物流的基本概念。企业物流通常包括企业供应物流、企业生产物流、企业销售物流、企业回收物流、企业废弃物物流。企业供应物流是企业为保证自身生产节奏,不断组织原材料、零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动;企业生产物流是企业在生产工艺中的物流活动;企业销售物流是企业为保证本身经营效益,伴随着自身的销售活动,不断将产品所有权转给用户的物流活动;企业回收物流是企业在生产、供应、销售活动中各种边角余料和废料回收时伴随着的物流活动;企业废弃物物流是对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动。在现代社会中,市场是一个完全的买方市场,因此,销售物流活动带有极强的服务性,以满足买方的需求、最终实现销售为目标。

第6题:

从经济学的角度来看,服务是( )。

A.侍奉人的活动

B.可供销售的活动

C.为销售产品而提供的活动

D.为满足他人需要而提供无偿活动


正确答案:B

第7题:

● 企业物流活动中, (53) 具有极强的服务性,以满足用户需求。

(53)

A. 企业供应物流

B. 企业销售物流

C. 企业生产物流

D. 企业回收物流


正确答案:B

 

 

第8题:

服务是具有无形特征却可给人带来某种利益或满足感的可供转让的一种或一系列活动。()

A、错误

B、正确


参考答案:B

第9题:

企业以某种利益或服务为主题,将顾客组成一个俱乐部形式的团体,通过提供适宜的服务,开展宣传、销售、促销等活动,培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益的网络营销方式属于()。

A:网络直销
B:网站促销
C:会员制营销
D:互动式营销

答案:C
解析:
本题考查会员制营销。会员制营销又称“俱乐部营销”,是指企业以某种利益或服务为主题,将顾客组成一个俱乐部形式的团体,通过提供适合会员需要的服务,开展宣传、销售、促销等活动,培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益。

第10题:

初创企业在非广告类促销领域,可考虑哪些活动形式:()

  • A、设定条件下,为客户提供增值物品或服务,以促进销售的活动
  • B、设定条件下,降低价格以促进销售的活动
  • C、设定条件下,绑定客户信息的推广活动
  • D、设定条件下,增强客户的关注度以促进销售的活动

正确答案:A,B,D

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