（）是外界包括顾客、竞争对手等认识和感受商品流通企业核心竞争力的最终表现形态。A、服务B、制度C、管理D、质量

题目

（）是外界包括顾客、竞争对手等认识和感受商品流通企业核心竞争力的最终表现形态。

A、服务
B、制度
C、管理
D、质量

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第1题：

商品流通企业核心竞争力的基础是（）。

A．技术体系

B．管理体系

C．人力资源

D．信息系统

正确答案：C

第2题：

核心竞争力是在企业各种能力中居于核心地位,能够使企业超越竞争对手获得较多利润的要素作用力。判断核心竞争力可依据()标准。

A、是否稀有

B、是否有价值

C、是否难以模仿

D、是否难以替代

参考答案：ABCD

第3题：

商品流通企业核心竞争力的构成主要内容包括价值观、信息系统、管理体系、技术体系和( )。

A．资金资源

B．物质资源

C．人力资源

D．外部资源

正确答案：C
解析：本题考查商品流通企业核心竞争力的构成。主要内容包括价值观、信息系统、管理体系、技术体系和人力资源。

第4题：

()是商品流通企业核心竞争力的基础。

A:技术体系
B:管理体系
C:人力资源
D:信息系统

答案：C

解析：

核心竞争力属于知识的范畴，其实质是企业组织中累积形成的特殊知识，而知识作为一种特殊的资源，人是其重要载体，核心竞争力只有通过企业员工的学习和创新才能获得，因此，企业的人力资源是形成企业核心竞争力的基础。

第5题：

共用题干
材料一：海尔和长虹非常注重核心竞争力的培养，海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务，而长虹的核心竞争力，则体现在低成本上，当顾客认为价廉物美是首要目标时倾向长虹，当用户注重购买方便和售后服务时就会倾向海尔。材料二：日本夏普公司通过其核心竞争力(液晶显示技术)使该公司在笔记本电脑、大屏幕显像等领域都具有竞争优势。材料三：日本本田公司的核心竞争力是引擎，NEC公司的核心竞争力是在通信和半导体方面，而英特尔则在芯片研制方面具有强大的核心竞争力。

核心竞争力体现为一系列技能、技术、知识的综合体，要准确、全面地分析和评价商品流通企业的核心竞争力比较困难。一般而言，可以从()等方面入手分析。
A:人力资本
B:技术体系
C:价值观
D:信息系统

答案：B,C,D

解析：

81.本题考查核心竞争力的特征。根据材料一，主要体现出用户要能认可海尔或者长虹所具有的核心竞争力。
82.本题考查核心竞争力的特征。材料二中，夏普公司通过液晶显示技术，延伸到笔记本电脑、大屏幕显像等领域，故属于延展性的特征。
83.本题考查核心竞争力的特征。根据材料三，可知三家所提到的公司都是在自己某一个领域或者技术方面有核心竞争力，并不是所有的环节都优于其它企业，这主要体现了核心竞争力局部优势性的特征。
84.本题考查树型理论。
85.本题考查核心竞争力分析。一般而言，可以从人力资源、技术体系、管理体系、信息系统和价值观人手分析。

第6题：

_是指企业长时期形成的,蕴涵于企业内质之中,超越其竞争对手又不易被竞争对手所模仿,能够显著实现顾客所看重的价值的独特能力。()

A企业发展

B物流发展

C核心发展

D核心竞争力

参考答案：D

第7题：

关于企业核心竞争力,下列说法正确的是()

A、核心竞争力是企业借以在市场竞争中取得并扩大优势的决定性力量

B、核心竞争力是不能被竞争对手模仿的

C、对于企业来说，其核心竞争力可表现为其集成企业内外部资源的能力

D、企业业务外包决策失误与否，都不会影响到其核心竞争力的发展

参考答案：AC

第8题：

核心竞争力(Corecompetency)是企业是自己做得最好的事情,与它的竞争对手无关。()

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

第9题：

商品流通企业核心竞争力的构成主要内容包括价值观、信息系统、管理体系、技术体系和()。

A:资金资源
B:物质资源
C:人力资源
D:外部资源

答案：C

解析：

本题考查企业核心竞争力分析的相关知识。

第10题：

商品流通企业进行资源分析的主要目的有()。

A:列出企业资源的数量
B:列出企业资源的品质清单
C:分析相对于竞争对手企业的资源强势和弱势
D:确定形成商品流通企业核心竞争力的战略性资源
E:掌握商品流通企业目前的能力状况

答案：C,D

解析：

商品流通企业进行资源分析的主要目的不是列出企业资源的数量、种类和品质清单，而是分析和判定相对于竞争对手企业的资源强势和弱势所在，进而确定形成商品流通企业核心竞争力和竞争优势的战略性资源。

（）是外界包括顾客、竞争对手等认识和感受商品流通企业核心竞争力的

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