升级规范中规定，可以使用提供自助办税终端服务，纳税人自行开具的证

第1题：

第2题：

甲公司已经通过网上办税平台成功缴纳税款，需要取得完税证明，以下说法错误的是（）。

• A、甲公司可以通过向办税服务厅前台申请开具
• B、甲公司可以通过自助办税终端机自助开具
• C、甲公司可以取得《中华人民共和国税收完税证明（文书式）》
• D、办税服务厅如无法确定纳税人缴税情况，也应即时办结

第3题：

第4题：

改错题：在《全国税务机关纳税服务规范》（2.0版）升级规范中，办税服务厅工作人员在办理纳税人企业所税事后备案优惠时，不提供免填单服务，但应提供同城通办服务。

第5题：

以下属于税务机关向纳税人提供24小时自助办理涉税事项的渠道有（）。

• A、网上办税平台
• B、移动办税平台
• C、12366纳税服务热线
• D、自助办税终端

第6题：

第7题：

根据纳税服务规范的规定，导税人员的工作职责包括（）。

• A、受理纳税人投诉举报
• B、负责办税服务厅环境卫生
• C、引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项
• D、辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料
• E、指引纳税人正确使用自助办税设备

第8题：

第9题：

同城通办是税务机关通过办税服务厅、自助办税终端等渠道为纳税人提供不受主管税务机关区域限制的办税服务。通办的地域范围和业务范围由省税务机关确定。

第10题：

办税服务厅自助终端应采用管理员账号登录供纳税人使用。