连锁经营的标准化主要体现不包括()。
第1题:
A.简单化
B.专业化
C.标准化
D.统一化
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
A、标准化
B、专业化
C、简单化
D、规模化
第4题:
第5题:
第6题:
A、直营连锁
B、自由连锁
C、加盟连锁
D、经销连锁
答案:D
解析:
连锁经营的渠道模式
一、直营连锁(或正规连锁,简称RC),是连锁经营的基本形态。这是连锁企业总部通过独资、控股或兼并等途径开设门店、发展壮大自身实力和规模的一种连锁形式。连锁企业的所有门店在总部的直接领导下统一经营,总 部对各门店实施人、财物及商流、物流、信息流、资金流等方面的统一管理。 即所有的店铺(store)都是由同一经营实体-总公司所有(company owned)。
二、自愿连锁(或自由连锁经营业,简称VC),自由连锁是企业之间为了共同利益结合而成的事业合作体,各成员店是独立法人, 具有较高的自主权,只是在部分业务范围内合作经营,已达到共享规模效益的目的。即各店铺资本所有权独立,采用共同进货,协议定价的一种商业横向联合。
三、特许连锁(或合同连锁,契约连锁,加盟连锁,简称FC), 这是总部与加盟店之间依靠契约结合起来的一种形式, 即以单个店铺经营权的授权为核心的连锁经营。风靡世界的肯德基、麦当劳都是特许连锁组织的典型代表。
第7题:
第8题:
连锁经营的特点是什么?为什么连锁经营要实行标准化管理?
连锁经营的基本特征表现在三个方面,即通常所说的3S:
(1)简单化(Simplification),即尽可能地将作业流程“化繁为简”,创造任何人都能轻松且快速熟悉作业的条件。
(2)标准化(Standardization),标准化是指连锁企业适应市场竞争的需要而采取的作业形式,是为持续性地生产、销售预期品质的商品和服务而设定的既合理又较理想的状态、条件,并能反复运作的经营系统。
(3)专业化(Specialization),专业化是指连锁商店的营运必须在整体规划下进行专业分工,在分工的基础上实施集中管理,从而将工作特定化和进一步专家化,追求独特和卓越,开发创造出独具特色的技巧及系统。
连锁企业之所以要实行标准化管理,是因为标准化可以通过严格的管理来实现连锁商店营运的高效率,标准化可以保持连锁企业一致的形象和管理水平。
第9题:
第10题: