物流系统就是一个从环境中不断输入要素，经过转换处理，不断输出产品和劳务的循环过程。

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第1题：

举例说明呼叫处理过就是各种输入处理、内部处理和输出处理的不断循环。

正确答案: 例①：从用户摘机到听拨号音，输入处理是用户状态扫描；内部处理是查明主叫类别，选择空闲的地址信号接收器和相应通路；输出处理是驱动通路接通并送出拨号音。
例②：从用户拨号到听到回铃音，输入处理是收号扫描；内部处理是数字分析、路由选择和通路选择；输出处理是驱动振铃和送回铃音。

第2题：

物流技术和物流管理的发展过程就是不断追求物流成本降低的过程。

正确答案:正确

第3题：

作为物流系统的输入是指各环节所消耗的劳务、设备、材料等资源,经过处理转化,变成全系统的输出,即()。

A、储存

B、物流服务

C、物流情报

D、流通加工

参考答案：B

第4题：

呼叫处理程序可以看成是输入处理、内部处理和输出处理的不断循环的过程。

正确答案:正确

第5题：

所谓FABE就是将产品的特征、优点、利益、证据结构化的给客户介绍它是一个的过程（）

正确答案:B

第6题：

物流作为现代系统具有（）四大要素。

正确答案:B,C,D,E

第7题：

下面是关于会计循环的陈述（）是不正确的。

正确答案:C

第8题：

物流成本的综合管理与控制,就是要将物流成本管理系统与日常控制系统结合起来,形成一个不断优化的物流系统的循环。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：√

第9题：

对一个成功的软件来说，只有经过（），这样一个不断的循环过程，才能获得较高的产品质量。

正确答案:编码、测试、再编码、再测试

第10题：

对于系统模型的描述错误的是（）

正确答案:C