开通“12366”服务热线能为纳税人提供优质的服务,营造一个()的税收环境,降低纳税人的纳税成本,实现纳税人的愿望,满足纳税人的需要,维护纳税人的合法权益。A、公平B、公正C、公开

题目

开通“12366”服务热线能为纳税人提供优质的服务,营造一个()的税收环境,降低纳税人的纳税成本,实现纳税人的愿望,满足纳税人的需要,维护纳税人的合法权益。

  • A、公平
  • B、公正
  • C、公开
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第1题:

税务机关提供纳税服务,主要依据哪些的规定,以贯彻落实国家税法,更好地为广大纳税人服务为目的,通过多种方式,帮助纳税人掌握税法,正确及时履行纳税义务,满足纳税人合理愿望,维护纳税人合法权益的一项综合性税收工作( )。

A、宪法

B、税收征管法

C、税收征管法及其实施细则

D、税收基本法


参考答案:C

第2题:

各级地税机关开展纳税服务工作应当坚持依法、无偿、公平、公正的原则,为纳税人提供()、经济的服务,促进纳税遵从,提高税收征管质量和效率,保护纳税人合法权益

  • A、规范
  • B、全面
  • C、便捷

正确答案:A,B,C

第3题:

纳税服务热线是税务机关面向纳税人的特服电话( )。

A.12300

B.12333

C.12366

D.12388


参考答案:C

第4题:

影响税法遵从的主要因素有()。

  • A、纳税人对税收知识的了解程度
  • B、纳税人权利是否真正实现
  • C、纳税人的违法成本高低
  • D、征管人员的服务水平及态度

正确答案:A,B,C,D

第5题:

社会化纳税服务组织与税务机关都是为纳税人提供纳税服务的主体,因此二者的服务存在哪些共同点()。

  • A、都服务与纳税人
  • B、都促进国家税收法律正确形成
  • C、都维护国家利益
  • D、都维护纳税人利益
  • E、都为有偿的服务

正确答案:A,B,C,D

第6题:

12366纳税服务热线以市内通话费为通信资费标准,向拨打12366纳税服务热线的纳税人收取费用。( )


参考答案:错

第7题:

12366纳税服务热线知识库是12366工作人员向纳税人提供涉税咨询服务的主要依据和税法宣传的重要素材,但不能为税务机关工作人员咨询解答、税收征管、行政执法提供参考。


正确答案:错误

第8题:

12366纳税服务热线是税务机关面向纳税人的特服电话。( )


参考答案:对

第9题:

税务机关提供纳税服务,主要依据()的规定,以贯彻落实国家税法,更好地为广大纳税人服务为目的,通过多种方式,帮助纳税人掌握税法,正确及时履行纳税义务,满足纳税人合理愿望,维护纳税人合法权益的一项综合性税收工作。

  • A、宪法
  • B、税收征管法
  • C、税收征管法及其实施细则
  • D、税收基本法

正确答案:C

第10题:

12366纳税服务热线在提供电话服务时应当特别注意语音规范和服务态度,特别是杜绝出现责问、反诘纳税人,与纳税人发生争吵的情况;对回答不上了的税务问题可以拒绝。


正确答案:错误

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