对纳税人咨询的问题,不属于办税人员职责范围内的,应按以下原则处理()。
第1题:
办税服务厅应当提供导税服务,引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项;辅导纳税人填写涉税表格、预审办理资料、使用自助办税设施,解答纳税人办税咨询。以下说法哪个是正确的()。
第2题:
对不属于首问责任人职责范围的涉税事项,首问责任人清楚承办部门的,应当及时联系和指引纳税人到相关责任单位。不清楚承办部门的,指引纳税人到纳税服务科办理。
第3题:
对纳税人咨询的问题,正确的处理有( )
A. 属于办税服务厅职责范围的事项,应主动指引纳税人到相应窗口办理
B. 不属于办税服务厅职责范围,但属于本单位职责范围内的事项,告知办理的部门和联系方式
C. 不属于本级国税部门职责范围,应予以解释说明,尽可能给予必要的指引和帮助
D. 不清楚承办人或承办部门的,要及时转办税服务厅导税员或值班主任处理
第4题:
小明为某地办税服务厅咨询辅导台的工作人员,作为首问责任人,在接受纳税人咨询时,对属于自己职责范围内的事项,他应该如何办理?
第5题:
首问责任人对职责范围内的涉税事项应按规定办理或答复;对不属于首问责任人职责范围的涉税事项,应为纳税人进行有效指引;不属于本税务机关职责范围的涉税问题,向纳税人说明,并给予必要帮助。
第6题:
办税服务岗人员为纳税人提供咨询辅导服务,对于纳税人在办理业务中当面咨询涉及本窗口业务的,对于能够即时准确解答的问题给予当场答复;对于不能即时答复的或者不属于本窗口职责范围内的业务,可引导纳税人向()咨询。
第7题:
按照一站式服务的要求,涉税事项审批完毕后,纳税人不应在()领取相关文书。
第8题:
根据纳税服务规范的规定,导税人员的工作职责包括()。
第9题:
纳税人咨询、办理的事项不属于办税服务厅职责范围的,应按照()的要求转办或告知。
第10题:
税人咨询有关涉税事宜,对不属于办税服务厅职责范围的,办税人员可以不执行一次性告知。