长短款查询处理选择操作类型为查询/处理跨行差错时,进总行机构柜员

题目

长短款查询处理选择操作类型为查询/处理跨行差错时,进总行机构柜员可做后续处理。

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第1题:

银行卡跨行交易差错处理中确认查询分为()。

  • A、发卡行的确认查询
  • B、直接调单的确认查询
  • C、收单行的确认查询
  • D、无需调单的确认查询

正确答案:B,D

第2题:

《会计业务差错处理情况登记簿》记录的内容包括()。

  • A、柜员现金长短款差错
  • B、结算业务操作差错
  • C、自助设备长短款差错
  • D、事后监督系统下发的差错

正确答案:A,B

第3题:

“会计业务差错处理情况登记簿”用于记录柜员()差错及其他会计差错的处理情况。

A、自助设备长短款

B、结算业务操作差错

C、现金长短款差错

D、事后监督系统下发的差错


本题答案:B, C

第4题:

为确保客户电子银行服务体验,柜员应保证电子银行个人服务大额跨行转账差错交易及时处理,柜员至少应于每日()及营业结束前查询并处理电子银行渠道发起的大额跨行转账异常交易。

  • A、10:30
  • B、11:00
  • C、11:30
  • D、12:00

正确答案:C

第5题:

下列关于差错调整的描述错误的是()

  • A、日间差错只能由原业务发起柜员处理
  • B、对账差错可以由任一柜员(除A级)处理
  • C、对账差错业务凭证可多次打印
  • D、“6893支付交易对账差错查询”交易操作标示选择0-浏览时,提交时输入差错所属柜员的,只显示当前柜员的往账差错业务,提交时不输入差错柜员的,显示本机构所有差错业务

正确答案:C

第6题:

跨行交易的差错处理主要包括()。

  • A、查询查复
  • B、内部账务调整
  • C、挂账处理
  • D、对外处理

正确答案:A,B,D

第7题:

ATM跨行转账发生差错,由()负责具体对账查询及后续账务处理。

  • A、总行信用卡中心
  • B、路支行
  • C、客服中心
  • D、账户开户行

正确答案:A

第8题:

跨行交易的差错处理主要包括()。

A.查询查复

B.内部账务调整

C.挂账处理

D.对外处理


正确答案:ABD

第9题:

需运营主管审批的错账、挂账及内部账务处理包括( )。

  • A、柜员及自助设备长、短款处理
  • B、各支付系统查询查复以及退汇、差错等异常情况处理
  • C、应收应付款的账务处理
  • D、内部自制凭证涉及的账务处理

正确答案:A,B,C,D

第10题:

长短款查询处理包含支行上划跨行差错和总行后续处理的功能。


正确答案:正确

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