营运主管/副主管应加强网点客户服务经理和安保人员的(),提高警惕

题目

营运主管/副主管应加强网点客户服务经理和安保人员的(),提高警惕,预防案件、事故的发生。

  • A、业务指导
  • B、安全教育
  • C、巡查力度
  • D、行为规范
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第1题:

网点实现综合化后,除()岗位外,均必须专职。

  • A、客户经理
  • B、营运主管
  • C、营销主管
  • D、产品经理

正确答案:C

第2题:

高级柜员发现营销商机时,可以向()推荐客户。

  • A、营运主管
  • B、网点客户经理
  • C、大堂经理
  • D、柜员

正确答案:B

第3题:

建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位,营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等,覆盖()。

  • A、原对私网点个人客户经理
  • B、原对公网点客户经理
  • C、原对私网点个人客户经理主管
  • D、原对私网点柜员主管

正确答案:C

第4题:

为加强营运条线客户信息管理,向()人员增加客户信息查询记录查询交易。

  • A、分行保卫部
  • B、分行办公室
  • C、分行营运部
  • D、网点合规科人员
  • E、网点主管/副主管

正确答案:C,D,E

第5题:

营业网点需使用“龙易行”外出营销时,以下哪些岗位人员可以在平板电脑发起申请()

  • A、柜员
  • B、产品销售经理
  • C、营运主管
  • D、网点客户经理

正确答案:B,D

第6题:

每日营业中营运主管/副主管监督厅堂相关人员(含网点客户服务经理、安保人员)的工作和执勤情况,及时处理员工()等情况,必要情况下向上级报告。

  • A、擅自离岗
  • B、长时间离岗
  • C、从事与工作无关事项
  • D、与大厅人员交谈

正确答案:A,B,C

第7题:

出具资信证明、回复询证函必须经()审核。

  • A、分行营运部
  • B、客户经理
  • C、网点营运主管
  • D、分行主管行长

正确答案:C

第8题:

管理岗位配置网点负责人()和营运主管三个岗位。

  • A、网点经理
  • B、大堂经理
  • C、客户经理
  • D、营销主管

正确答案:D

第9题:

分行各网点领用后,E动终端的日常管理和保管由网点()负责。

  • A、营运主管
  • B、指定人员
  • C、营运主管和指定人员
  • D、营运主管或指定人员

正确答案:D

第10题:

网点客户服务经理队伍包括网点营运主管、营运副主管。()


正确答案:错误

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