办理出口托收收单业务,业务人员收单后应对相关内容进行登记,包括(

题目

办理出口托收收单业务,业务人员收单后应对相关内容进行登记,包括()

  • A、收单日期
  • B、委托人
  • C、币种和金额
  • D、代收行
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第1题:

收单机构对特约商户开展培训的方式包括()

A、在收单业务正式开展前,收单机构应对特约商户开展业务操作培训

B、业务开展后,根据特约商户的经营特点和风险等级定期开展后续培训

C、在业务开展时,根据具体业务对商户进行培训。

D、在收单业务正式开展前,收单机构应对特约商户开展风险管理培训


参考答案:ABD

第2题:

简述POS收单业务的概念,POS收单业务包括哪几项功能?
(1)POS收单业务概念:POS收单业务是指中国邮政储蓄银行与特约商户签订银行卡受理协议,在特约商户按约定受理银行卡并与持卡人达成交易后,为特约商户提供交易资金结算服务的行为。
(2)功能:消费、消费撤销、预授权、预授权撤销、预授权完成、预授权完成撤销、分期、分期撤销、积分、积分撤销、退货、余额查询等。

第3题:

()是指收单行在开展商户收单业务过程中,对商户收单业务风险进行识别、防范、控制和处理的行为。

A.收单业务风险核查处置机制

B.风险商户监控核查管理

C.商户收单业务风险管理

D.收单业务检查监督机制


本题答案:C

第4题:

下列关于收单风险核查处置机制的含义说法正确的是()。

  • A、收单行应定期对辖内收单业务进行风险识别和风险评估
  • B、收单行应对辖内发生的收单风险事件及时逐级上报
  • C、收单行应定期和不定期对辖内收单业务进行检查,并采取相应处置措施
  • D、收单行应对商户进行有效监控,对总行或银行卡组织发送的风险信息提示及时进行实地调查,并采取相应处置措施

正确答案:D

第5题:

用户要变更的在售套餐如何处理()

  • A、登记投诉工单
  • B、登记业务办理单
  • C、登记咨询工单

正确答案:B

第6题:

关于出口登记的具体规定表述正确的有()。

A登记出口密件使用“寄单”

B发往省会局的绝密件单独登记

C封发局、接收局名登记所在驻地名称

D遇有条码脱落,交相关业务人员处理


B,C

第7题:

电力客户服务中心,在接到工单处理完毕的信号后,客户代表应对办理业务的工作质量、办理时间和现场服务进行()。


正确答案:满意度调查

第8题:

办理上门收款业务款项清点无误后,应()并在登记簿上签章确认。

A、逐笔登记《上门收款、收单登记簿》

B、汇总登记《上门收款、收单登记簿》

C、逐笔或汇总登记《上门收款、收单登记簿》

D、不需《上门收款、收单登记簿》


本题答案:A

第9题:

用户要变更已停售套餐如何处理()

  • A、登记投诉工单
  • B、登记业务办理单
  • C、登记咨询工单

正确答案:A

第10题:

()是指收单行在开展商户收单业务过程中,对商户收单业务风险进行识别、防范、控制和处理的行为。

  • A、收单业务风险核查处置机制
  • B、风险商户监控核查管理
  • C、商户收单业务风险管理
  • D、收单业务检查监督机制

正确答案:C

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