柜员可通过“540495网点已办理业务列表查询”交易查看已扫描的

题目

柜员可通过“540495网点已办理业务列表查询”交易查看已扫描的业务汇款流程处理节点信息。若状态为()的,可在“540495网点已办理业务列表查询”交易中进行“流程重启”或“重新扫描”。

  • A、处理中
  • B、记账中
  • C、复核中
  • D、流程发起失败
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第1题:

业务状态为“已挂账”但未发起扫描流程的现金汇款业务,网点可通过抹账的方式将款项退还客户。


正确答案:正确

第2题:

小额储蓄通存通兑业务(实时贷记往账、实时借记往账)在复核时出现主机无响应时,柜员应如何操作。()

  • A、查询登记簿看该笔业务的状态,如果为“已轧差”、“已清算”状态,说明交易已经成功
  • B、如果非“已轧差”、“已清算”状态,柜员可发起“实时冲正申请”交易
  • C、业务状态为“已冲正”,则可以重新发起该笔业务
  • D、柜员可发起“实时冲正申请”,交易完成后再次查看登记簿,业务状态未发生变化,则要等待与人行对账结束后方能判断该笔业务是否成功,再确定是否可以重发。

正确答案:A,B,C,D

第3题:

以下对于总行业务集中处理系统的操作要点阐述,哪一项是不正确的()。

A、不纳入柜员1280柜员轧账交易处理

B、扫描柜员应及时关注任务列表中待网点修改和未答复消息数栏

C、除当日打印逐笔核对以外网点还应当日通过系统返传报表进行业务监督

D、对于有疑问的业务网点可通过消息发送方式与后台进行联系


参考答案:C

第4题:

业务集中处理受理扫描柜员刷新“我的任务列表”发现有“待网点修改”业务时,应使用()交易,查询出待修改的业务后,可进行“查看影像”、“重新扫描”、“修改”、“提交”、“确认失败”等处理。

  • A、6066网点消息处理
  • B、6058网点待处理业务修改、作废
  • C、6057业务受理扫描

正确答案:B

第5题:

查询支票类凭证状态(5662)交易可以()。

  • A、查询本网点已出售的支票。
  • B、查询柜员凭证箱作废的支票类凭证。
  • C、查询本网点在途的支票。
  • D、查询柜员凭证箱支票类凭证限额。

正确答案:A,B

第6题:

柜员A在新柜面系统中操作网点签到后,此时查询网点状态为()。

  • A、未签到
  • B、已准备
  • C、已签到
  • D、已签退

正确答案:B

第7题:

业务撤销交易系统提示“农信银中心返回结果:NPS00014原业务已成功或已清算”,柜员使用“6847汇划报文查询”查询此笔业务状态为()。

  • A、已清算
  • B、已冲正
  • C、已撤销
  • D、已成功

正确答案:A

第8题:

网点操作员执行()交易办理已核销呆账贷款收回业务。


正确答案:92007已核销呆账贷款收回

第9题:

在机构签到前,已签到的柜员除可以修改柜员密码外,()

  • A、不能办理任何交易
  • B、可办理查询业务
  • C、可办理存款业务
  • D、可办理任何业务

正确答案:A

第10题:

客户通过自助渠道办理的结售汇交易,柜员可通过金融平台的()来修改交易属性。

  • A、网点当前委托
  • B、电话银行
  • C、网点历史委托
  • D、自助查询终端

正确答案:A,C

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