办理上门收款业务的人员,必须坚持做到哪几点?

题目

办理上门收款业务的人员,必须坚持做到哪几点?

参考答案和解析
正确答案: (1)双人办理,换人复核;
(2)当面清点,一笔一清或按双方签定的合同封包收款协议办理;
(3)钱账分管,共同负责。一人负责保管现金、一人负责保管存款凭证记账联、上门收款交接登记簿;
(4)日清日结,及时入账。上门收款应及时清点,及时办理入库手续,并于当日进行账务核算;封包收款次日及时清点,多退少补;上门收款原则上不走次日账,协议确定入次日账的应封包加锁入库,次日及时入账;
(5)汇总核对。款项归行交接时必须做到现金、存款凭证记账联、上门收款交接登记簿核对相符。
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第1题:

对账人员分离是指专职对账人员严格实行与()、()、()、()及其他外勤人员相分离

  • A、前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员
  • B、前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员
  • C、前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员
  • D、前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员

正确答案:A

第2题:

以下办理上门收款业务基本要求描述正确的是()。

  • A、武装押运人员必须跟随款箱护卫,不得代替现金业务人员办理收款业务。
  • B、驾驶员不得代替现金业务人员办理收款业务,但可兼武装押运岗位职责。
  • C、办理上门收款业务时,严禁将“现金清讫章”或其他业务章带出行外,但需携带已加盖“现金清讫章”的空白现金解款单上门收款。
  • D、收款金额较大或上门收款时间间隔较长的应先押送回收款网点,再进行下一次收款点的收现。

正确答案:A,D

第3题:

上门收款应做到()。

A、签订协议

B、双人会同

C、办理交接

D、上门收款与记账人员岗位分离


参考答案:ABCD

第4题:

办理上门收款业务前,上门收款人员应填写“上门收款通知书”,记载单位名称、上门收款人员名称及上门收款类别等内容,由()签字并加盖柜面业务专用章。

  • A、会计经理
  • B、支行行长
  • C、运营部负责人
  • D、分管行领导

正确答案:A

第5题:

上门服务业务,必须坚持()办理,做到分工明确,交接清晰。现金必须在清点核实无误后入账。

  • A、单人
  • B、双人
  • C、三人
  • D、由上门服务小组

正确答案:B

第6题:

办理上门收款业务必须坚持以下哪些要求()

  • A、双人收款
  • B、双人押运
  • C、交接记录清晰、责任分明
  • D、上门收款的金额、线路必须严格保密,不得向无关人员透露

正确答案:A,B,C,D

第7题:

关于上门收款业务叙述正确的是()。

  • A、各行在办理上门收款业务时,特殊情况可以执行单人收款、专用车辆、武装押运的规定
  • B、上门收款必须做到"双人办理,换人复核;钱账分管,共同负责;日清日结,及时入账;汇总核对,款项归行"
  • C、严格规范上门收款入账时间。营业时间上门收入的款项,当天记
  • D、各行在办理上门收款业务时,必须坚持双人收款、专用车辆、武装押运的规定

正确答案:B,C,D

第8题:

构办理上门收款业务前,应填写()

  • A、上门收款协议书
  • B、上门收款业务申请书
  • C、上门收款通知书
  • D、现金缴款单

正确答案:C

第9题:

关于上门收款业务叙述正确的是()。

  • A、各行在办理上门收款业务时,特殊情况可以执行单人收款、专用车辆、武装押运的规定;
  • B、上门收款必须做到"双人办理,换人复核;钱账分管,共同负责;日清日结,
  • C、严格规范上门收款入账时间。营业时间上门收入的款项,当天记入客户账;非营业时间上门收入的款项,次日记入客户账;
  • D、各行在办理上门收款业务时,必须坚持双人收款、专用车辆、武装押运的规定;

正确答案:B,C,D

第10题:

上门收款网点业务主管工作职责包括()

  • A、依据业务需求,制定每日上门收款计划(包括时间、收现地点、收现人员、预计收现金额),协调押运车辆及保卫人员
  • B、上门收款员身份认证卡的制作、解押核对(读取收现数据后核实交款单及现金)、日终上门收款业务统计、上门收款机具管理
  • C、上门收款情况跟踪。对上门收款过程中出现的异常情况要及时跟踪解决
  • D、亲自办理上门收款业务

正确答案:A,B,C

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