柜员在办理TW业务时，使用‘NUMLOCK’键可查询出哪些栏位的信息？（）
第1题：
当需要了解机构是否有未轧账柜员时，使用（）交易可达到查询目的。
第2题：
柜员在操作（）交易后，需要操作“柜员重签”交易后才能再次办理有关账务业务。
第3题：
A.【Backspace】键
B.【CapaLock】键
C.【NumLock】键
D.【ScrollLock】键
第4题：
柜员执行6879错账控制/解控状态查询时，需手工输入的栏位为（）。
第5题：
在输入文档时，需要从“插入”状态切换成“改写”状态，应该按键盘上的（）
第6题：
当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时，应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。
第7题：
客户办理下列哪些业务时，柜员可手工输入卡号（）
第8题：
有权机关在网点办理查询时，柜员经（）授权后才可办理。(五级、四级)
A综合柜员
B支局长
C业务管理员
D不需授权
第9题：
当大集中系统柜面业务出现部分账务类交易超时、未实时反馈交易结果时，柜员的正确做法是（）。
第10题：
无业务流水查询（999990）交易用于查询打印柜员当天办理的所有无流水业务，交易支持按（）查询。