因系统原因造成客户网银对账方式维护不成功的,需重新签约为网银对账

题目

因系统原因造成客户网银对账方式维护不成功的,需重新签约为网银对账方式的,客户()提供相关申请资料。

  • A、需重新提供相关申请资料
  • B、可免于提供相关申请资料
  • C、应提供身份证原件
  • D、应提供营业执照原件
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第1题:

企业申请网银服务电子对账功能需要签署什么协议?()

  • A、签署公司客户对账服务协议和网银渠道服务协议
  • B、仅签署网银渠道服务协议
  • C、仅签署公司客户对账服务协议
  • D、签署个人客户综合服务协议

正确答案:A

第2题:

网银开通电子对账时失败,失败原因为“已签约纸质对账,不能重复签约”,正确处理方式是?()

  • A、系统问题,上工单。
  • B、先撤销原对账方式,签网银对账。
  • C、无需客户纸质申请,直接改网银对账。
  • D、撤销对账方式需客户纸质申请。

正确答案:B,D

第3题:

企业网银客户开通电子对账功能时,对账员需具备网银什么操作权限()。

  • A、发送
  • B、复核
  • C、录入
  • D、授权

正确答案:C

第4题:

对账方式包括()。

  • A、银行上门对账
  • B、邮寄对账
  • C、投递对账
  • D、网银对账

正确答案:A,B,D

第5题:

农业银行目前的对账方式有()。

  • A、上门对账
  • B、网银对账
  • C、银企通客户端对账
  • D、委托第三方对账

正确答案:A,B,C,D

第6题:

以下关于企业网银注销,说法错误的是()。

  • A、企业网银高级版客户注销,前台操作步骤为:“账户信息注销→客户信息注销→IC卡信息注销”
  • B、对于注销后重新签约的企业网银客户,前台进行客户信息签约时所录入的“证件类别”、“证件号码”必须与此客户第一次签约时网点所录入的信息完全一致
  • C、对于已签约电子对账的客户,在进行企业网银注销的同时,电子对账系统中也应同步进行注销,如电子对账系统中未进行注销,此客户重新签约企业网银时上送的账户信息总行系统不予匹配
  • D、企业网银客户有多个账户,其中签约企业网银的账户销户需要追加其他未销户的账户的,无需注销企业网银客户信息

正确答案:A

第7题:

原签约简版网银客户升级为高级版网银,未对账账单不能继续完成对账。


正确答案:错误

第8题:

企业网银“对账服务”可支持客户在线开通指定账号的网银对账方式,以及对已开通网银对账的协议信息进行修改设置。


正确答案:正确

第9题:

客户网银对账失败后,应()。

  • A、次月对账
  • B、当月补打纸质账单对账
  • C、重新签约网银对账
  • D、不用处理

正确答案:B

第10题:

客户对账的方式和渠道分为().

  • A、邮寄对账
  • B、面对面对账
  • C、网银对账
  • D、电话对账

正确答案:A,B,C,D

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