客户凭存款凭证及密码办理的各项业务均视为本人所为。
第1题：
单折子系统应由客户本人办理的特殊业务主要包括( )。
A.密码修改 B.补领新存款凭证 C.密码解锁 D.印鉴更换
第2题：
营业机构在为客户办理储蓄业务时，应遵循下列规定（）。
第3题：
客户办理储蓄存款凭证(存单、折)书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理。
第4题：
客户在柜面凭结算卡办理关联账户现金存款业务或凭结算卡和交易密码办理关联账户现金取款业务时无需填写凭证
第5题：
客户办理更改账户密码业务，须提供存款凭证和本人有效身份证件，凭原密码办理。
第6题：
以下关于挂失说法正确的是( )。
A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户
B.储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理
C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理
D.储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务
第7题：
凭证密码双挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理后续事项。
第8题：
办理储蓄存款凭证(存单、折)密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务。
第9题：
办理漫游汇款汇出、兑付及退汇均使用（）凭证，由客户在背面填写业务要素，是柜员办理漫游汇款业务的依据。
第10题：
凭证正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理补发新折/单/卡。