手持终端设备发生故障时，使用部门/网点应及时向总行技管部、（）报修。
第1题：
发卡网点设备发生故障时，错误的做法是（）。
第2题：
中层管技人员发生重大事项时向（）和人力资源部；关键岗位人员发生重大事项时（属于中层管技的关键岗位人员除外）向各单位党总支、支部报告。
第3题：
A、计划财务部门
B、一级分行
C、安全保卫部门
D、总行
第4题：
采用站控模式的车站，机务段，操作终端设备发生故障时，要立即向站段（）报告。
第5题：
手持终端分行特色业务需求流程由分行营运部扎口审核之后提交至（）。
第6题：
运营专用印章如发生丢失，应迅速查明原因，按印章管理级次，以运营重要事项报告及时逐级报至（），个人名章丢失报至（）。
第7题：
机器设备发生保险损失事件时，应及时向单位机动技安员汇报，单位机动技安员报公司设备管理部门进行保险报案处理。
第8题：
营业网点对所发生的服务突发事件应及时、如实地向上级服务管理部门报不得拖延，不得瞒报、漏报。（）
第9题：
网点一次发现假外币数量达（）张以上（含），应及时向当地公安机关报案，并将收缴情况及时上报总行会计结算部。
第10题：
基层网点发生重大事项应及时上报（）。