关于自助设备维护正确的是（）。

第1题：

加强银行自助设备管理应当做到（）。

• A、强化自助设备巡查制度
• B、加强自助设备的日常维护工作
• C、严格落实自助设备监控制度，每月至少调阅一次全套的录像资料
• D、做好设备吞没卡的紧急服务

第2题：

在行式自助设备要每日巡检、维护，离行式自助设备每周不少于二次巡检、维护。

第3题：

第4题：

关于信用卡欺诈检查要点，说法正确的是（）。

• A、要检查派驻行的在行式自助设备，无须检查离行式自助设备
• B、要检查自助银行的监控设备系统，无须检查报警系统情况
• C、要检查自助银行的报警设备系统，无须检查监控系统情况
• D、要检查自助银行的监控设备系统及报警设备系统

第5题：

下列关于自助设备的做法，正确的有（）。

• A、监督控制自助设备服务商或维修人员使用自助设备存储设备
• B、按规定对自助设备上发生的安全问题和可疑现象进行报告并采取必要的应急防范措施
• C、对自助设备服务商或维修人员进场前核实身份
• D、按规定对自助设备故障进行报修及协助排除

第6题：

对于自助现金终端巡检维护的描述错误的是（）

• A、在行式自助设备的设备管理员至少在每日营业前巡检一次
• B、离行式自助设备的的日常巡检由支行或设备归属网点负责，至少每周进行一次
• C、巡检结束后要进行一笔实际交易，确认设备运行正常，并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》，签字确认
• D、设备维护商进行设备维护维修时，运营主管必须到达现场，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）

第7题：

根据自助设备的安全运行需要，法人行社必须设立（），自助设备值班人员或巡查人员须认真祥细做好巡查记录。

• A、自助设备现金登记簿
• B、自助设备终端现场巡查登记簿
• C、自助设备维护登记簿
• D、银行卡业务登记簿

第8题：

自助设备故障维修的方式（）。

• A、外包
• B、分行维护
• C、网点维护
• D、内保

第9题：

关于超级柜台硬件模块的日常监控及维护，下列哪些说法是正确的？（）

• A、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统，由个金部监控员负责日常监控
• B、运营管理部是超级柜台的业务主管部门，应负责设备的保修和维护
• C、超级柜台重要硬件模块发生故障会产生预警，并给网点设备管理员发送短信提醒
• D、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统，由运营管理部负责日常监控

第10题：

下列关于自助设备运营网点职责的表述，不正确的是（）。

• A、负责协助自助设备安装、验收、开通等工作。
• B、负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。
• C、负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作。
• D、负责配合上级行做好辖内自助设备选址布局和安装验收等工作。