在客户手中状态为“使用”的凭证,会因特殊的原因,通过特定的交易(

题目

在客户手中状态为“使用”的凭证,会因特殊的原因,通过特定的交易(如挂失止付、支票圈存等交易)有限制条件地在“挂失”、“挂失确认”、“圈存”状态间变化。

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第1题:

由于柜员因银行内部原因造成交易错误需要冲正的,在客户在场的前提下,有凭证和无凭证交易均可启用“0088冲正交易”,经A级主管授权后进行冲正处理。


正确答案:正确

第2题:

当日已出具的个人存款证明,客户因特殊原因不再使用时,不允许使用抹账交易办理。


正确答案:正确

第3题:

由系统转入久悬未取专户款项的账户重要空白凭证,转入久悬未取专户后,使用“5669按账号查询客户使用凭证”交易,会查不出客户的凭证信息。必须在()之间,通过“5669按账号查询客户使用凭证”交易查出客户未使用的凭证并记录保存。


本题答案:11月21日至12月20日

第4题:

客户实物黄金提取凭证丢失,待提取账号需要通过()交易查询。

  • A、客户查询交易明细
  • B、特殊事务查询
  • C、产品信息查询
  • D、贵金属出售交易查询

正确答案:A

第5题:

新系统中重要空白凭证(29166)交易用于当客户手中的凭证由于特定的业务背景,需要在原状态与“止付”状态之间,发生状态变化时使用,下列属于此交易选项的是()。

  • A、“挂失”至“止付”
  • B、“使用”至“止付”
  • C、“止付”至“使用”

正确答案:A,B,C

第6题:

客户凭证作废是指对公客户因注销账户、银行凭证改版或其他原因造成重要空白凭证不能使用或不再使用的,客户应交回所有未用的重要空白凭证,作废后凭证状态变为“外部作废”。


正确答案:正确

第7题:

新系统中交易外部作废(29167)交易用于客户手中的凭证由于特定的业务背景,需要在状态与“外部作废”状态间变化,下列属于此交易选项的是()。

  • A、使用至外部作废
  • B、挂失至外部作废
  • C、止付至外部作废
  • D、外部作废至待销毁

正确答案:A,B,C,D

第8题:

柜面办理有凭证存款交易时,因银行内部原因造成交易错误,若客户不在场的,不得冲正。


正确答案:正确

第9题:

通过()交易可查询出售给客户的某种支票类凭证的使用状态。屏幕下方显示凭证状态解释。本交易可打印输出查询结果。


正确答案:按账号查询客户未使用凭证(5669)

第10题:

重要空白凭证通过金融交易或特定交易,在不同的状态之间进行转换。如凭证为最终状态,系统无法进行状态更改,只能通过()方式为客户办理。

  • A、补发凭证
  • B、重发凭证
  • C、强制支取
  • D、挂失

正确答案:A,B,C

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