柜员办理收款业务的操作程序主要包括()

题目

柜员办理收款业务的操作程序主要包括()

  • A、审查凭证;
  • B、收款;
  • C、交易处理;
  • D、签章。
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第1题:

柜员收款业务按下列操作程序办理( )

A、初点—点清细数—审查凭证—交易处理—签章;

B、初点—点清细数—审查凭证—签章—交易处理;

C、审查凭证—初点—点清细数—交易处理—签章;

D、审查凭证—初点—点清细数—签章—交易处理。


参考答案:C

第2题:

办理存款业务时,系统提示异常收款,柜员应()。

  • A、现金退还客户
  • B、重新办理该业务
  • C、收款
  • D、以上都可

正确答案:C

第3题:

柜员可受理漫游汇款人的申请办理汇出业务,可受理收款人或代理收款人的申请办理兑付业务,只能受理()的申请办理退汇业务。

A.原汇款人本人

B.收款人

C.代理收款人人


本题答案:A

第4题:

办理存款业务时,系统提示_____,柜员应收款。(三级)


正确答案:异常收款

第5题:

柜员自办业务范围包括()。

  • A、柜员为涉及本人帐户的业务复核
  • B、柜员办理修改本人卡及附属卡的帐户信息
  • C、柜员办理本人帐户的密码修改业务
  • D、柜员本人办理本人帐户密码测试

正确答案:A,B,C,D

第6题:

现金收银业务的操作程序书主要包括().

  • A、验钞、收款、打单、找零等几个环节
  • B、收款、验钞、打单、找零等几个环节
  • C、收款、验钞、找零、打单等几个环节
  • D、验钞、打单、收款、找零等几个环节

正确答案:B

第7题:

办理存款业务时,系统提示超时,柜员应()。

  • A、收款后再存款
  • B、收款后不再存款
  • C、不收款再存款
  • D、不收款不再存款

正确答案:B

第8题:

柜员办理取款业务应坚持()原则,办理存款款业务应坚持()原则。

A、“先记账,后付款”,“先记账,后收款”

B、“先付款,后记账”,“先记账,后收款”

C、“先记账,后付款”,“先收款,后记账”

D、“先付款,后记账”,“先收款,后记账”


参考答案:C

第9题:

以下哪几种是因柜员误操作或重复操作而引起资金风险的情况()

  • A、柜员办理存入业务时,存款成功未收款
  • B、柜员办理存入业务时,重复存款操作
  • C、柜员擅自办理撤销交易或重复撤销
  • D、柜员办理交易类型错误,将支取业务办为存入业务

正确答案:A,B,C,D

第10题:

以下关于柜员办理业务的原则,说法正确的有()。

  • A、柜员在办理业务时,严格执行现金收入先收款后记账原则
  • B、柜员在办理业务时,严格执行现金付出先付款后记账原则
  • C、柜员在办理业务时,转账业务先记借方账户后记贷方账户
  • D、柜员在办理业务时,转账业务先记贷方账户后记借方账户

正确答案:A,C

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