A型点钞机或清机分清点时提示的可疑钞不得支付客户或加入柜员机。

题目

A型点钞机或清机分清点时提示的可疑钞不得支付客户或加入柜员机。

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第1题:

营业时间内自动柜员机因缺钞或钞箱已满而无法对外服务的时间不得连续超过()。

A、2小时

B、3小时

C、5小时

D、24小时


参考答案:A

第2题:

根据总行制度规定,目前自助柜员机清机加钞中不兼容岗位不包括(同一清机周期):()

  • A、自助柜员机主管与清机加钞员不兼容
  • B、自助柜员机账务处理员与清机加钞员不兼
  • C、自助柜员机账务处理员与清分整点员不兼容
  • D、自助柜员机综合调度岗与账务处理岗不兼容

正确答案:D

第3题:

自动柜员机的账务核算差错确认方式包括()。

A、每日核对《网点现金账务核对登记簿》ATM现金分项

B、在结账并清点现金时核对自动柜员机库存余额

C、接到客户反映现金差错求助或投诉时,进行清机轧账、核实存取款人的操作记录

D、装卸钞时清点轧对现金


参考答案:ABC

第4题:

不属于自助设备管理应注意的禁止性规定的是().

  • A、未经双人复核的库款,禁止上交或直接对外支付
  • B、自动柜员机保险柜实行双人管理
  • C、自助设备钥匙和密码,单线传递
  • D、自动柜员机保险柜及钞箱开闭、装钞、卸钞、钞箱检查、现金清点等业务操作,应在监控下双人办理

正确答案:A

第5题:

自动柜员机加钞必须经过严格挑选,需在点钞机清点至少()次,充分打散,而且不能将有捆扎压痕的边向下放置,同时注意纸币的干燥和平整。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4

正确答案:D

第6题:

现金中心及网点须建立(),加清钞人员应及时取出被吞卡,并交专人登记保管,对于本行卡,应及时联系客户。

  • A、自动柜员机清机、加钞登记簿;
  • B、自动柜员机钞箱交接登记簿;
  • C、自动柜员机吞卡登记簿;
  • D、自动柜员机故障维护登记簿

正确答案:C

第7题:

自动柜员机专用钞票应为()成新以上的同版人民币。放入自动柜员机钞箱的新钞,需在点钞机清点至少()次,充分打散,一般将相邻的新钞按把数背对背码齐打散,每把新钞在装入钞箱时都要错开版面至少()次,而且不能将有捆扎压痕的边向下放置。


正确答案:七 4 3

第8题:

自动柜员机钞箱现金遇()等情况,须当日清点并做账款核对。

A、轧账单数据与箱内现金金额不符

B、吞吐钞不正常,需开钞箱检查

C、钞箱备付金不足需加钞

D、客户称存取钞有误,需开箱检查

E、误收入假币或需升级验钞模块


参考答案:ABCDE

第9题:

营业时间内自动柜员机因缺钞或钞箱已满而无法对外服务的时间不得连续超过()

  • A、30分钟
  • B、1小时
  • C、5不时
  • D、2小时

正确答案:D

第10题:

清机加钞、客户投诉或银联反映自动柜员机出现长短款时,最迟不得超过得知长短款差错的()。

  • A、次日;
  • B、下一工作日;
  • C、3天;
  • D、1天

正确答案:B

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