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能够充分利用营业网点各种资源，为各种客户群体提供多种银行产品，满

题目

能够充分利用营业网点各种资源，为各种客户群体提供多种银行产品，满足各类客户需要，获取最大利益的营业网点指的是（）

  • A、核算网点
  • B、物理网点
  • C、专业型网点
  • D、综合网点
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第1题：

下列关于网上银行功能的表述错误的是( )。

A．用户可以查询他人的交易情况

B．用户可以通过查询了解银行的情况

C．客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询相关信息

D．能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表


正确答案：A
解析：本题考查网上银行的功能。用户只能查询自己的账户和交易情况，不能查询他人的账户和交易情况。

第2题：

银行在提供个人理财服务时，广泛利用各种金融产品和投资工具，综合分析和权衡各种产品和工具的风险、收益和流动性，这样才能达到为客户保存财富、创造财富的目标。 ( )


正确答案：√
A【解析】银行按题干所述才能达到为客户保存财富、创造财富的目标。

第3题：

是有电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和()。

A.客户服务

B.电信产品

C.电信商品

D.客户渠道


正确答案：B

第4题：

银行提供各种规格的保管箱，对客户存放物品的种类、数量先进行查验，产品合格再提供保管服务。（　　）


答案：错
解析：
银行提供各种规格的保管箱，对客户存放物品的种类、数量不予查验．客户在租期内可随时开箱取物。

第5题：

下列关于网上银行功能的表述错误的是()。

A:用户可以查询他人的交易情况
B:用户可以通过查询了解银行的情况
C:客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询相关信息
D:能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表

答案：A
解析：
本题考查网上银行的功能。用户只能查询自己的账户和交易情况，不能查询他人的账户和交易情况。

第6题：

电信产品是由电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和。()

A．错误

B．正确


参考答案：B

第7题：

银行营销渠道是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段，即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径。（ ）


答案：对
解析：
本题主要考查银行营销渠道的概念。银行营销渠道是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段，即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径。从目前情况看，银行最常见的个人贷款营销渠道主要有合作单位营销、网点机构营销和网上银行营销三种。

第8题：

乘数发生作用的条件是()。

A、社会上的各种资源已得到了充分利用

B、社会上的各种资源没有得到充分利用

C、边际消费倾向为小于0

D、边际消费倾向为大于1


参考答案:B

第9题：

发展银行代理业务的作用包括（　　）。

A.有利于完善银行的服务功能
B.有利于为客户提供更多的产品、更好的服务
C.有利于稳定和扩大客户资源
D.有利于充分利用银行的资源发展中间业务
E.有利于扩大收入来源

答案：A,B,C,D,E
解析：
发展代理业务，不仅有利于完善银行的服务功能，为客户提供更多的金融产品、更好的服务满足客户要求，稳定和扩大客户资源，同时有利于充分利用银行的资源来发展中间业务，扩大收入来源。

第10题：

客户机是连接到服务器的计算机，能够享受服务器提供的各种资源和服务。


答案：对
解析：
客户机又称为用户工作站，是连接到服务器的计算机，能够享受服务器提供的各种资源和服务。会计人员通过客户机使用会计软件，因此客户机的性能也必须适应会计软件的运行要求。

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