通过电话、传真、（）、邮件等方式开展理财产品宣传时，如客户明确表示不同意，商业银行不得再通过此种方式向客户开展理财产品宣传。
第1题：
第2题：
宣传材料，指商业银行为宣传推介理财产品向客户分发或者公布，使客户可以获得的书面、电子或其他介质的信息，其中包括哪几项（）。
第3题：
A.改善客户关系
B.保证交易安全
C.宣传企业形象
D.无纸化贸易反馈
第4题：
与物流客户的交流中，（）是主要的方式
第5题：
如特快专递邮件采用直查方式查询的，无总包进口时，按（）时限执行。
第6题：
提醒客户付款的方式主要有（）。
第7题：
全国企业客户通过邮件进行预订的，可以获得（）确认。
第8题：
第9题：
银行在进行理财产品宣传时，可以采用以下哪些方式进行（）？
第10题：
网点回复客户投诉可采取（）等多种方式。