来电找的人正在通话时，以下做法正确的是（）。
第1题：
如果接到来电，确认要找的人不在座位，下列处理方式错误的是（）。
第2题：
在热线服务结束时应与顾客道别，道别时应说（），待顾客挂断后再结束通话。
第3题：
A、用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户与前一方及第三方共同通话
B、用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼入等待音“嘟嘟”，此时拒绝接听第三方的状态
C、用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼入等待音“嘟嘟”，此时用户可选择挂断前一方，接听第三方的电话，也可拒绝不接听。
D、用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼音“嘟嘟”，此时用户必须挂断前一方的电话。
第4题：
当打电话找的人不在时，以下是正确的做法有（）？
第5题：
新建日程-日程提醒中来电，下列结果不符合要求的是（）
第6题：
如果接到来电，确认要找的人不在座位，下列处理方式错误的是（）。
第7题：
锁屏状态下存在未接来电信息，双击来电信息会跳到以下那个界面（）
第8题：
如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长，你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话，告诉上司要找的人马上就会来听电话，让上司直接与对方通话。
A对
B错
第9题：
接听热线规范中结束通话时的标准话术为（）
第10题：
如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长，你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话，告诉上司要找的人马上就会来听电话，让上司直接与对方通话。