对于距上次现场调查的时间超过()个月的客户,或初步确认客户资信状

题目

对于距上次现场调查的时间超过()个月的客户,或初步确认客户资信状况发生变化的,必须对客户重新调查并撰写新的调查报告。

  • A、3个月;
  • B、6个月;
  • C、2个月;
  • D、12个月
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第1题:

服务专员接到客户的救援电话,应该在电话中向客户确认哪些事项 ()

  • A、客户姓名、联系方式、救援地点
  • B、确认预计交车时间
  • C、向客户说明预计到达现场的时间
  • D、确认车辆情况(是否可以行驶)、故障内容(故障现象与症状描述)
  • E、确认现场情况(是否涉及到第三者或其它公共设施)

正确答案:A,C,D,E

第2题:

企业应该定期调查老客户资信状况跟踪其资信变化对于普通客户应该()调查一次。


正确答案:每年

第3题:

距离上次调查时间在90天(含)内的客户,再次申请授信时,若客户的资信、经营状况未发生实质性变化的,原调查报告继续有效。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

对于不同行业、不同地区的不同企业,客户的资信调查都有不同的标准,在调查中不使用统一标准对待,不能仅仅以单方面因素做出标准。这体现了客户资信调查的()特性。

  • A、机密
  • B、综合
  • C、差别
  • D、合作

正确答案:C

第5题:

距上次现场调查时间超过(),需重新撰写调查报告

  • A、3介月
  • B、5个月
  • C、6个月
  • D、授信期

正确答案:A

第6题:

更新客户信用信息时,可向客户发送()。

  • A、客户信用信息更新通知书
  • B、客户信用申请函
  • C、客户信用信息变更确认函
  • D、资信调查报告
  • E、客户信用档案

正确答案:A,C

第7题:

企业信用管理活动中,对于核心客户的监控,在企业资信调查报告的财务分析内容可能不够的情况下,可以通过征信机构(),取得资产分析。

  • A、深层次的客户资信调查
  • B、基础层次的客户资信调查
  • C、全权委托的资信调查
  • D、全方位的客户资信调查

正确答案:A

第8题:

进行客户信用调查的方式只要有()

  • A、通过金融机构进行调查
  • B、利用专业资信调查机构进行调查
  • C、通过客户或行业组织进行调查
  • D、内部调查

正确答案:A,B,C,D

第9题:

小额贷款贷前调查中,出现()等情形之一的,信贷员必须对客户重新调查。

  • A、距上次现场调查的时间在3个月(含)以内
  • B、距上次现场调查时间超过3个月
  • C、曾发生贷款逾期
  • D、客户资信状况发生变化

正确答案:B,C,D

第10题:

客户资信调查内容包括哪些?


正确答案: 1)企业概况;
2)企业历史背景概况;
3)企业管理人员概况;
4)企业财务状况。

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