消费者有权通过银行的哪些渠道,查询本人储蓄账户变动情况?()

题目

消费者有权通过银行的哪些渠道,查询本人储蓄账户变动情况?()

  • A、营业网点
  • B、ATM
  • C、电子银行
  • D、客服热线
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第1题:

来账查询业务是客户可以查询手机银行各注册账户明细,包括客户通过各种银行渠道办理的涉及账户资金变动的明细信息。


正确答案:错误

第2题:

客户对本人储蓄国债债权查询的渠道有().

  • A、建设银行网点
  • B、95533电话银行系统
  • C、通过中央国债公司电话语音查询系统进行债权复核查询。中央国债公司电话语音查询系统号码为400-666-5000
  • D、以上渠道都可以

正确答案:A,B,C,D

第3题:

个人客户可以通过()等渠道查询账户情况。

A、柜台

B、网上银行

C、电话银行

D、自助设备


参考答案:ABCD

第4题:

个人通过非柜面渠道开立个人银行结算账户Ⅱ类、Ⅲ类账户的,可以绑定()进行身份验证。

  • A、本人Ⅰ类银行账户
  • B、直系亲属的Ⅰ类银行账户
  • C、本人信用卡账户
  • D、本人在支付机构开立的支付账户

正确答案:A,C

第5题:

在储蓄消费者权益保护中,消费者的权利不包括()。

  • A、未经消费者本人同意,任何单位或个人不得为消费者指定开户银行
  • B、消费者忘记储蓄存款账户密码时,应向开户银行出具经签名确认的书面申请
  • C、消费者可通过银行的各种业务渠道查询本人储蓄账户变动情况
  • D、消费者认为储蓄存款利自支付有错误时,有权向经办的银行申请复核

正确答案:B

第6题:

()查询是指邮政储蓄机构根据客户的要求,将其本人存款账户的基本情况告知客户的行为。

  • A、客户查询
  • B、内部查询
  • C、司法查询
  • D、外部查询

正确答案:A

第7题:

消费者在办理储蓄业务时享有的主要权利有()。

  • A、有权选择任一银行营业网点开立个人银行账户
  • B、有权选择存款种类、期限、金额
  • C、有权获知储蓄存款种类、利率及计结息方式
  • D、有权拒绝任何单位或个人查询消费者储蓄存款及相关信息

正确答案:A,B,C

第8题:

消费者可通过银行的哪些业务渠道查询本人储蓄账户的变动情况?

A: 营业网点

B: ATM机

C: 电子银行

D: 客服热线

E: 银行公告


参考答案:ABCD

第9题:

根据《储蓄国债(电子式)管理办法》,承销团成员应至少通过()为投资者提供个人国债账户储蓄国债(电子式)变动情况及托管余额查询服务。

  • A、营业网点查询
  • B、互联网上网查询
  • C、电话查询
  • D、信件查询
  • E、第三方查询

正确答案:A,C

第10题:

消费者可通过银行的哪些业务渠道查询本人储蓄账户变动情况?()

  • A、营业网点
  • B、ATM机
  • C、电子银行
  • D、客服热线等

正确答案:A,B,C,D

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