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营业网点所在行社成立文明服务规范工作领导小组，（）任组长。

题目

营业网点所在行社成立文明服务规范工作领导小组，（）任组长。

  • A、董（理）事长
  • B、分管行长（主任）
  • C、网点负责人
  • D、行社主要负责人
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第1题：

省级文明规范服务明星评选对象对象的要求包括()

A、经各市州行社文明规范服务领导小组办公室推荐

B、获得全国(省)银行业协会“明星大堂经理”

C、四(五)星级柜员荣誉称号的一线工作人员

D、在全省业务技能、文明规范服务比赛中取得名次的柜员及大堂经理

E、工作业绩突出、贡献度较高


参考答案：ABCDE

第2题：

各级行社文明规范服务督导队每季做到抽查营业网点全覆盖。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第3题：

下列关于省级文明规范服务网点和服务明星说法正确的是()

A、省级文明规范服务示范网点优先推荐参加当年银行业协会组织的“百、千佳”评选

B、省级文明规范服务示范网点优先推荐参加当年银行业协会组织的五星营业网点评选

C、省级文明规范服务明星优先推荐参加当年银行业协会组织的明星大堂经理评选

D、省联社文明规范服务领导小组办公室适时组织开展学习和宣传示范网点和服务明星的先进事迹及经验的活动


参考答案：ABCD

第4题：

县级农村工作领导小组由县委副书记任组长。()

此题为判断题(对，错)。


答案：正确

第5题：

各级行社文明规范服务督导队每月要抽查()的营业网点。

A、五分之一

B、四分之一

C、三分之一

D、二分之一


参考答案：C

第6题：

全省农信社营业网点文明规范服务工作坚持什么原则?()

A、统一管理

B、部门配合

C、上下联动

D、互相监督


参考答案：ABC

第7题：

省联社文明规范服务领导小组办公室组织对省级文明规范服务示范网点颁发牌匾,对省级文明规范服务明星颁发荣誉证书。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第8题：

省级文明规范服务示范网点评选对象的要求包括()

A、经各市州行社文明规范服务领导小组办公室推荐

B、各项软硬件设施良好

C、经营业绩突出

D、无各类案件及重大责任事故，拟创“百佳”的营业网点


参考答案：ABCD

第9题：

省联社和各市州行社要委托第三方公司或组织人员对营业网点开展文明规范服务暗访,各市州行社每()至少组织一次对辖内网点的暗访。

A、月

B、季

C、半年

D、年


参考答案：B

第10题：

2000年６月27日上海市政府发出通知，决定成立2010年上海世博会申办工作领导小组，（）任组长。

  • A、陈良宇 
  • B、徐匡迪 
  • C、蒋以任 
  • D、周禹鹏

正确答案:B

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