李大爷办理完理存款后,对小刘说:我们是多年的老邻居了,每次拿存折

题目

李大爷办理完理存款后,对小刘说:我们是多年的老邻居了,每次拿存折、证件办理业务非常不方便和安全,你是银行员工,大爷相信你,你就代我保管这些存折和证件吧!你将如何解答?

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第1题:

下列各项中,没有语病的一项是( )。

A.她因不堪忍受雇主的歧视和侮辱,便投诉《人间指南》编辑部,要求编辑部帮她伸张正义,编辑部对此十分重视。

B.老陈严肃而诚恳地说:“说实话,那些越是年轻的时候有一腔热血,到岁数大了,就越是不愿承认自己老了。”

C.大李慌忙站起身说:“小米你千万别再‘李大爷李大爷’这么叫了,我听着不自在。哟,找你李大爷有什么事……嘿,你瞧,把我也绕进去了。”

D.三妹拉着葛姐的手说,她老家在偏远的山区,因为和家里赌气才跑到北京打工的,接着她又哭泣起自己的遭遇来。


正确答案:C
A项有两处错误,首先“投诉”使用不当;其次,“此”指代不明,不能明确是指“雇主对她的歧视和侮辱”还是“她的要求”。B项缺少成分,应在“一腔热血”后面加上“的人”。D项有两处错误,首先,第一个“她”指代不明,不能明确是指“三妹”还是“葛姐”;其次,“哭泣”与“遭遇”搭配不当,应改为“哭诉”。

第2题:

领导交代一个任务让你和小刘完成。领导采纳了你的方案而小刘的方案没被采用。
领导让小刘协助你。小刘对你不满,你怎么办?


答案:
解析:
第一,我的宗旨就是一切为了工作,因此无论领导选择了谁的方案我都不会因此而骄傲或者气馁。保持平常的心态工作,领导选择我的方案说明了对我的认可,当然我也要清醒地认识自己的不足。
第二,同事有情绪也是正常的,要多与小刘沟通交流,并就方案问题共同进行探讨,让小刘真正接受我提出的这个方案。
第三,大家相互帮助,争取共同完成好领导交代的任务,工作中出现问题及时向领导汇报、
解题思路:分析+沟通+表态。此题是沟通协调类试题。如何处理与同事间的矛盾,尤其是涉及名利问题的时候,考生一定要保持头脑清醒,注重与同事的团结合作。

第3题:

张大爷在老伴去世后一直一个人住在乡下,由于儿女们都生活在城里,无法照看老人,于是就委托邻居代为照顾。某日社会工作者沈月前去探访,却发现张大爷的房间不仅凌乱,而且散发着刺鼻的异味,张大爷躺在床上,床头放着几瓶药,床边放着尿盆,他反复地说:“这些日子我太麻烦人了。”邻居说,张大爷在两周前出门遛弯时不慎摔倒,造成骨折,上周出院后回家静养。上述情况表明,张大爷目前生活存在的风险因素是( )。

A.身体虐待

B.情感虐待

C.他人疏于照顾

D.自我忽视


正确答案:C
老人受到他人疏于照顾时的症状有:尽管安排了他人照顾老人,但老人的个人卫生差、褥疮没有得到护理治疗、水分摄取不足或营养不良,以及缺乏适当的看管,老人的居住条件不安全或不卫生。本题中,对张大爷的描述符合以上症状。

第4题:

贷款存折丢失了、消磁了怎么办?


正确答案:贷款学生请务必保存好贷款存折,如果在校期间丢失贷款存折或借记卡时,必须尽快到贷款银行经办银行办理挂失,挂失7天后到银行补办新的存折或卡,并在支行信贷部门负责人处更改贷款帐号,以便在毕业前签订“还款计划书”时进行确认。学生毕业后丢失贷款存折或是卡消磁了,请及时与贷款经办银行联系,银行将协助为贷款学生补办新的存折和卡,便于学生还款。

第5题:

郝大爷过马路时不幸摔倒昏迷,所幸有小伙子及时将他送往医院救治。郝大爷病情稳定后,有4位陌生小伙陈安、李康、张幸、汪福来医院看望他。郝大爷问他们究竟是谁送他来医院,他们回答如下:陈安:我们4人都没有送您来医院。李康:我们4人中有人送您来医院。张幸:李康和汪福至少有一人没有送您来医院。汪福:送您来医院的人不是我。后来证实上述4人中有两人说真话,有两人说假话。

A.说真话的是陈安和张幸。
B.说真话的是陈安和汪福。
C.说真话的是李康和张幸。
D.说真话的是李康和汪福。
E.说真话的是张幸和汪福。

答案:A
解析:

第6题:

李大爷与儿子在一起生活,一年前,李大爷的儿子在车祸中不幸去世,剩下李大爷 一个人生活,没有什么固定的经济来源,李大爷的生活非常困难,有时连吃饭的钱都没有。某社会服务机构了解到李大爷的情况后,给李大爷提供了衣物和食品。社会服务机构提供的这种服务属于( )。

A.社会救助

B.家庭服务

C.矫治服务

D.城乡社区发展


正确答案:A
社会救助是政府或社会服务机构对经济匮乏从而物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。由于社会救助主要由政府承担责任,所以它也叫公共救助。

第7题:

(2016年)?李大爷与邻居关系紧张,并为此感到烦恼。一次与邻居吵架后,李大爷向社会工作者小张求助,小张热情接待了李大爷,并听他讲述了事情发展的整个过程,接下来小张首先要做的是()。

A.对其问题进行预估
B.对其提供资源信息
C.对其制定干预目标
D.与其签订服务协议

答案:A
解析:
本题考查个案工作各阶段的工作重点。预估与问题诊断是指详细收集与服务对象问题有关的资料,并对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评估,从而对服务对象的问题作出诊断的过程。收集资料完成之后,社会工作者就需要依据收集的资料对服务对象问题的成因和发展变化过程进行分析,整理出服务对象问题的形成和变化的逻辑。

第8题:

李大爷前不久因乱吃药导致肝肾功能急性衰调,住院接受治疗。住院期间,李大爷痛苦不堪,举止反常。种种迹象让李大爷的女儿担心父亲有轻生的倾向,便向社会工作者小王求助,小王对李大爷的自杀倾向进行了评估。下列行为中,透露出李大爷有自杀倾向的直接线索是()。

A、李大爷告诉儿子银行卡存放处及密码

B、李大爷总是对女儿说:“我真想一死了之”

C、李大爷将自己珍爱的怀表送给了他的主管护士

D、李大爷总是对老伴说:“我不在了你会过得轻松一些”


答案:B

第9题:

李大爷年轻时曾有过外遇,对老伴伤害很大。老伴在世时,儿女们照常每周都回来团聚,也常带物品回家。自从李大爷老伴去世后,3个儿女渐渐不回家了,与父亲日渐疏离。就这样李大爷独自生活了5年,最近出现了年老体衰、无人照顾的困难。社会工作者准备首先连接(  )等非正式支持资源。

A.李大爷的大儿子
B.社区邻居
C.李大爷的大女儿、二女儿
D.李大爷原先的单位
E.李大爷的妹妹

答案:A,B,C,E
解析:

第10题:

张某到李某的办公室送文件,李某不在。张某看见李某办公桌下有一活期存折(未设密码),便将存折捡走。李某回办公室后找不着存折,但看见桌上的文件,便找到张某问是否看见存折,张某说没有看到。张某事后将存折上的5000元取走。张某构成()

  • A、侵占罪
  • B、盗窃罪
  • C、诈骗罪
  • D、金融凭证诈骗罪

正确答案:B

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