对客户解除挂失有什么要求?

题目

对客户解除挂失有什么要求?

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第1题:

下列有关密码挂失一些规定,说法错误的是()。

  • A、办理密码挂失后想起正确密码的,可回原挂失网点办理解除挂失手续。
  • B、解除密码挂失时,如密码输入错误,应不允许客户办理解挂业务。
  • C、解除密码挂失必须由客户本人办理。
  • D、解除密码挂失可以委托他人代理。

正确答案:D

第2题:

客户办理正式挂失手续后,要求解除挂失时,必须向()申请。

  • A、原申请挂失营业机构
  • B、全行任一网点
  • C、原开户行
  • D、以上都不对

正确答案:A

第3题:

临时挂失不能自动解除,客户解挂失时须持证件到柜台办理。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

以下对失票人办理主动申请解除挂失业务的时间要求描述正确的是()

  • A、客户可在挂失止付通知书开立之日起5日内申请办理
  • B、客户可在挂失止付通知书开立之日起6日内申请办理
  • C、客户可在挂失止付通知书开立之日起10日内申请办理
  • D、客户可在挂失止付通知书开立之日起12日内申请办理

正确答案:D

第5题:

实物贵金属()以及挂失补设密码、密码修改业务须由客户本人亲自办理,并出具有效身份证件。

  • A、提取凭证挂失
  • B、解除挂失
  • C、挂失补发收据
  • D、解除密码挂失

正确答案:A,B,C,D

第6题:

下列有关密码挂失一些规定,描述错误的有()。

  • A、办理密码挂失后想起正确密码的,可回原挂失网点办理解除挂失手续。
  • B、密码挂失3日后才能办理密码重置。
  • C、办理密码重置时应联网核查客户身份信息。
  • D、解除密码挂失必须本人。

正确答案:B

第7题:

对已经书面挂失的客户存款凭证挂失期满,予以解除挂失并进行新凭证的补发,包括()的凭证挂失后的补发。

  • A、金信卡
  • B、开户证实书/存单
  • C、定单
  • D、存折

正确答案:A,B,C,D

第8题:

()是指客户提供账/卡号,出示账户对应的有效实名证件办理的挂失交易,客户须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态。
正式挂失

第9题:

按广东农村信用社支付结算业务中对银行汇票解除挂失处理的规定,失票人主动申请解除挂失时所需提交的材料不包括()

  • A、客户出示汇票第二、三联
  • B、客户出示办理挂失时交给失票人的受理回单(《票据挂失止付通知书》第二联)
  • C、客户填写的《解除挂失止付通知书》
  • D、客户填写的《特殊业务申请书》

正确答案:D

第10题:

持卡人办理书面挂失须支付挂失手续费。客户申请解除挂失,不退还客户已缴纳的挂失手续费。


正确答案:正确

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