属于银行业从业人员与客户之间准则范畴的是()。

题目

属于银行业从业人员与客户之间准则范畴的是()。

  • A、信息保密
  • B、利益冲突
  • C、风险提示
  • D、授信尽职
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第1题:

( )属于银行业从业人员从业基本准则的内容。 A.诚实信用、守法合规 B.信息保密、熟知业务 C.公平对待、勤勉尽职 D.保护商业秘密与客户隐私、监管规避


正确答案:A
银行业从业人员从业基本准则包括:诚实信用、守法合规、专业胜任、勤勉尽职、保护商业秘密与客户隐私、公平竞争。

第2题:

下列哪项原则不属于银行业从业人员在处理业务开拓与客户利益保护之间的关系应当遵循的()。

A.诚实守信

B.公平合理

C.效益优先

D.客户利益至上


本题答案:C

第3题:

下列选项中,( )不属于银行业从业人员应遵守的准则内容。

A.勤勉尽责

B.诚实守信

C.客户至上

D.守法合规


正确答案:C
解析:大家注意,职业操守是银行业协会制订的全行业的行为准则,是较官方的文件,“客户至上”可以是某个银行自己的服务口号,但不包括在行业基本准则中。
  从业基本准则包括:诚实信用(最基本原则)、守法合规、专业胜任、勤勉尽职、保护商业秘密与客户隐私、公平竞争。

第4题:

保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则( )。

A、客户至上

B、诚实信用

C、遵纪守法

D、勤勉认真


参考答案:A

第5题:

下列选项属于银行业从业人员的六条从业基本准则的是( )。

A.诚实信用、守法合规

B.信息保密、熟知业务

C.专业胜任、勤勉尽职

D.保护商业机密与客户隐私、公平竞争


正确答案:ACD

第6题:

下列不属于银行业从业人员在处理业务开拓与客户利益保护之间的关系时应当遵循的是( )。

A.诚实守信

B.公平合理

C.效益优先

D.客户利益至上


正确答案:C

第7题:

银行业从业人员应遵守客户至上的准则,满足客户的一切需求。( )


正确答案:B
应为满足客户的一切合理需求。

第8题:

银行业从业人员的从业基本准则包括诚实信用、勤勉尽职、保护商业秘密与客户隐私、专业胜任和遵纪守法等。()


本题答案:错

第9题:

( )是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。A.客户至上B.勤勉尽责SXB

( )是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。

A.客户至上

B.勤勉尽责

C.保守秘密

D.专业胜任


参考答案:A

第10题:

保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。A.客户至上B.诚实信用SXB

保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。

A.客户至上

B.诚实信用

C.遵纪守法

D.勤勉认真


参考答案:A
客户至上要求(一)为客户提供热情、周到和优质的专业服务(二)不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象(三)在执业活动中主动避免利益冲突。故本题选择A

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