影响邮政业务收入的因素主要有（）。A、业务量B、业务种类C、服务水平D、资费水平

题目

影响邮政业务收入的因素主要有（）。

A、业务量
B、业务种类
C、服务水平
D、资费水平

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第1题：

某通信业务采取定额资费，则其单位业务量的费率()。

A:随着实际使用的业务量的增加而降低
B:随着实际使用的业务量的增加而增加
C:与实际使用的业务量无关
D:与定额资费水平无关

答案：A

解析：

本题考查定额资费。在定额资费情况下，单位费率随着使用数量增加而递减。

第2题：

电信通信资费大类中，按照业务种类又可以分成（）。

A.移动业务资费
B.同定业务资费
C.电信业务资费
D.邮政业务资费
E.邮件资费

答案：A,B

解析：

本题考查通信资费体系及分类。电信通信资费大类中，按照业务种类又可以分成移动业务资费、固定业务资费。

第3题：

下列不属于邮政业务资费的是( )。

A、邮政通信业务资费

B、邮政普遍服务业务资费

C、邮政企业专营业务资费

D、机要通信资费

答案：A

第4题：

邮政员工的（）不仅体现社会文明水平，而且直接影响到企业的生存和发展。

A服务形象

B业务技能

C服务水平

D个人素质

A,C
略

第5题：

邮政通信服务水平的管理内容包括服务网点和()。

A:服务方式
B:业务资费
C:经办业务种类和对外营业时间
D:邮件传递频次和时限
E:通邮条件和投递深度

答案：A,C,D,E

解析：

本题考查邮政通信服务水平的管理内容。邮政通信服务水平的管理主要包括五方面的内容：服务网点、经办业务种类和对外营业时间、服务方式、通邮条件和投递深度、邮件传递频次和时限。

第6题：

对于提高邮政通信服务水平可以从以下()着手改善。

A:服务网点
B:经办业务种类
C:服务方式
D:通邮条件
E:投递速度

答案：A,B,C,D

解析：

邮政通信服务水平的管理主要包括五方面的内容——服务网点、经办业务种类和对外营业时间、服务方式、通邮条件和投递深度、邮件传递频次和时限。

第7题：

电信通信资费大类中，按照业务种类又可以分成()。

A:移动业务资费
B:固定业务资费
C:电信业务资费
D:邮政业务资费
E:邮件资费

答案：A,B

解析：

本题考查通信资费体系及分类。电信通信资费大类中，按照业务种类又可以分成移动业务资费、固定业务资费。

第8题：

下列不属于政府定价的邮政业务资费是()。

A、邮政普遍服务业务资费

B、邮政企业专营业务资费

C、机要通信资费

D、特快专递业务资费

参考答案：D

第9题：

邮政资费可以分为()。

A:邮件资费
B:省内邮政业务资费
C:特快专递资费
D:省际邮政业务资费
E:电子信函资费

答案：A,C,E

解析：

本题考查通信资费体系分类。邮政资费又可以分成邮件资费、特快专递资费、电子信函资费等。

第10题：

(四级)邮政通信具有公众通信性质，（）就应达到一定的深度和广度。

A邮政业务水平

B邮政专业水平

C邮政产品质量

D邮政服务水平

D
略

影响邮政业务收入的因素主要有（）。A、业务量B、业务种类C、服务水平D、资费水平

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