关于约见客户的注意事项,下列说法正确的有()

题目

关于约见客户的注意事项,下列说法正确的有()

  • A、客户经理每天需要安排一定时间,根据《客户意向表》通过电话约见客户
  • B、对于电话约见,理财经理需要做好充分的准备,并根据情况灵活处理
  • C、在约见时间的安排上,客户经理需要识别意向客户潜质,优先约见优质客户,以便确保自己每天都能见到一定数量的意向客户
  • D、与客户当面约见时,客户经理一定要提供名片,方便客户主动联系
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相似问题和答案

第1题:

下列关于预约看房的表述,错误的是(  )

A、预约见面地点应选择有明显标志物的建筑物
B、与客户约见地点最好是在经纪门店
C、约看房时间与实际看房时间相隔一天以上的,无需再次与业主客户确定
D、经纪人与交易双方要约定具体的时间

答案:C
解析:
与客户提前约定看房时间。房地产经纪人在看房前,应与业主和客户约定具体的看房时间、见面地点,要提醒双方带好各种证明文件和资金。约定的时间、地点要准确,尽量与客户约定在人流少、有明显标志物的地点见面,引导客户以最便捷的方式到达。约见的地点最好是在经纪门店。房地产经纪人要与交易双方约定具体的看房时间,比如上午10点,或下午6点等等,不要大概约定“明天看房”,否则容易造成互相等待,耽误时间。约看房时间与实际看房时间相隔一天以上的,需要在看房前再次与业主客户确定。

第2题:

约见客户的销售信函中,要使客户了解到约见能为客户()问题。

  • A、解决
  • B、增加
  • C、带来
  • D、分析

正确答案:A

第3题:

约见的主要方法有()

A、当面约见

B、电讯约见

C、信函约见

D、委托约见


参考答案:ABCD

第4题:

下列关于外币理财委托协议书说法正确的有()

  • A、客户需要亲自抄写风险提示语句
  • B、客户经理可以代理客户签名
  • C、客户需亲自签名确认
  • D、客户经理需讲解有关委托条款。

正确答案:A,C,D

第5题:

现代营销活动中常见的约见客户有哪些方法?


正确答案: 当面约见法、电话约见法、函件约见法、委托约见法、广告约见法、网络约见法。

第6题:

便利店系统关于客户,下列说法正确的有()。

  • A、总部是门店的内部供应商
  • B、门店是总部的内部客户
  • C、客户只能是企业内的门店
  • D、供应商同时可以是客户

正确答案:A,B,D

第7题:

下列关于使用梯子注意事项的说法正确的是()。

  • A、D、以上、B.、C.说法均不对

正确答案:C

第8题:

下列关于预约看房的表述,错误的是(  )。

A.预约见面地点应选择有明显标志物的建筑物
B.与客户约见地点最好是在经纪门店
C.约看房时间与实际看房时间相隔一天以上的,无需再次与业主客户确定
D.经纪人与交易双方要约定具体的时间

答案:C
解析:
与客户提前约定看房时间。房地产经纪人在看房前,应与业主和客户约定具体的看房时间、见面地点,要提醒双方带好各种证明文件和资金。约定的时间、地点要准确,尽量与客户约定在人流少、有明显标志物的地点见面,引导客户以最便捷的方式到达。约见的地点最好是在经纪门店。约看房时间与实际看房时间相隔一天以上的,需要在看房前再次与业主客户确定。房地产经纪人要与交易双方约定具体的看房时间,否则容易造成互相等待,耽误时间。

第9题:

下列关于客户价值管理的意义说法正确的有()。

  • A、根据公司战略区分不同价值重点客户
  • B、根据客户的价值调配资源
  • C、针对性满足客户期望,提升整体满意度

正确答案:A,B,C

第10题:

营销员在电话约见中,要让客户感觉到是为了销售产品才约见的。


正确答案:错误

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