商业信函包括各类（）广告信函、帐单及其他商务信函。

第1题：

商务信函与一般社交信函的主要不同在于商务信函的（）。

第2题：

在管理写作中，下列不属于商务信函的是（）。

• A、商务文书
• B、商务合同
• C、商业信件
• D、商业函件

第3题：

第4题：

商务信函的种类包括（）。

• A、索赔、理赔磋商函
• B、商务磋商信函
• C、商务应酬信函
• D、商务调查信函
• E、致谢函

第5题：

一般来讲，商务信函比一般信函的格式多（）。

第6题：

下列关于商务信函说法正确的是（）。

• A、商务信函在当代网络社会已经落伍了
• B、商务信函写作决定了卖方是否以专业的方式跟买方进行有效的沟通，其在业务往来中占据着举足轻重地位
• C、商务信函与一般的社交信函无差别
• D、商务信函与普通信函的格式完全相同

第7题：

有价证券、重要单据、证件及寄件人认为重要的其他文件均应按（）寄递。

• A、挂号信函
• B、保价信函
• C、平常信函
• D、挂号印刷品

第8题：

从1999—2008年信息技术对（）产生影响，使其一直趋于上升。

A函件总量

B邮送广告

C民用信函

D商业信函

第9题：

下列哪种不属于商务信函的类型？（）

• A、肯定性信函
• B、描述性信函
• C、负面性信函
• D、劝说性信函

第10题：

信函通常指新建，一般包括社交信函、商务信函、（）等。