销售机会是指销售人员通过对销售线索的分析，识别出的客户对某一产品的潜在需求及销售的可能性。
第1题：
A.销售人员产品公司
B.产品销售人员公司
C.公司销售人员产品
D.产品公司销售人员
第2题：
商业银行通过电话销售保险产品的，应当做到以下方面：
A.先征得客户同意
B.销售人员应具有保险销售从业人员资格
C.可以不用先提示客户销售的是保险产品
D.销售过程要全程录音保存
第3题：
A.直销人员销售
B.拨出电话销售
C.拨入电话销售
D.网络销售
第4题：
以下不属于客户销售商机查询范围的是（）.
第5题：
销售中接近客户的目的有（）。
第6题：
理财产品销售中需要注意的事项有( )。
A．禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
B．客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员
C．对于拟购买金额大于理财产品投资起点金额较高的客户，无须由具有更高权限的业务人员和销售人员对销售行为进行确认
D．一般而言，商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行，不得通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估
E．销售人员应该在了解客户的基本情况及理财需求基础上，客观评估客户的风险承受能力，向客户提供合适的产品
第7题：
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
销售效率分析是指对销售队伍的销售效果的考核，一般通过以下三种方法进行，即（）
第10题：
客户异议是指客户针对销售人员及其在销售中的各种活动所做出的一种反应，是客户对（）和交易条件发出的怀疑、抱怨，提出的否定或反对意见。