网点前台柜员小张在为客户办理现金存入业务时,得知客户有购买个人理财产品的需求,此时小张应将客户引见给理财经理。
第1题:
柜员在办理客户存单转存业务时,如柜员现金箱不足存单金额,经确认客户转存的,可先进行存入操作,再办理存单销户操作。
判断对错
第2题:
客户在华融湘江银行开通对公通兑业务并购买了支付密码器,柜员告知客户只有在其他网点办理通兑业务时才使用支付密码器,本*网点不需使用。
第3题:
A、网点支行长
B、公司客户经理
C、理财经理
D、大堂经理
第4题:
现金收付是指客户在营业网点办理现金存入或支取的业务。
第5题:
某网点经办柜员办理一笔企业客户送交的现金业务时,在清点完现金,加计各券别与客户填写存款凭证凭条进行核对,即手工填制现金存款凭证,加盖存单(折)专用章,将回单返回客户,当班营业经理监督时发现柜员操作行为有误,立即予以制止。 柜员的错误有哪些?
第6题:
当网点等候区客户量较大时,大堂经理询问等候区的客户,可通过哪种方法为客户快速处理可处理的简单非现金交易。().
第7题:
网点柜员在办理有收费的业务时,首先要告知客户收费的金额,客户同意后,方能办理业务。
第8题:
银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,他为客户提供了中肯的理财建议,小张的做法。 ( )
第9题:
前台柜员处理内部账务,后台柜员办理直接面向客户的业务。
第10题:
某柜员在为客户办理通存业务时,由于系统原因未能正常打印业务凭证,柜员采取以下措施错误的是()。