银行上门取(送)单人员不得为客户办理的有()

题目

银行上门取(送)单人员不得为客户办理的有()

  • A、一般结算存款账户的开立、变更和撤销
  • B、代购现金支票
  • C、代客户进行银企对账
  • D、代理取现
  • E、代理银行承兑汇票的贴现
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
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第1题:

属于配送人员配送工作要点的是()

  • A、预约-送单上门-缴费
  • B、送单上门-缴费-交接
  • C、预约-送单上门-缴费-交接
  • D、送单上门-缴费

正确答案:C

第2题:

根据中信银行上门服务管理要求,对于重要单据、物品,原则上送单、取单的全流程应在()之内办理完毕。

  • A、8小时
  • B、12小时
  • C、24小时
  • D、48小时

正确答案:C

第3题:

客户经理七门取单、送单、提供咨洵、协助客户进行资金安排等,属于( )。

A.上门维护

B.超值维护

C.知识维护

D.情感维护


正确答案:A

第4题:

客户维护的方法当中上门维护工作内容包括()。

  • A、上门取单、送单
  • B、提供咨询服务
  • C、协助客户进行资金安排
  • D、推销银行金融产品
  • E、挖掘和发展存、贷款客户
  • F、向客户赠送礼品

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

为对公客户提供上门送单、收单、对账服务按《中国农业银行服务价格标准》(2012版)标准价格收费正确的()

  • A、长期定点上门送单收单按100元/月收费
  • B、临时上门送单收单按20元/次收费
  • C、对账按100元/月收费
  • D、协议定价

正确答案:A,B,C,D

第6题:

客户印鉴的预留应遵循柜台办理的原则。对于确实无法到柜台办理印鉴预留手续的重要客户,需要本银行客户经理上门收送印鉴卡的(不含印鉴变更),其相关服务规定按照《中国建设银行广东省分行上门取单、送单业务管理实施细则》执行。


正确答案:正确

第7题:

中信银行办理上门送单业务时,客户经理离行前,运营人员应与客户经理共同将单据封入专用信封,信封封口由一名运营人员及一名客户经理加盖骑缝章。


正确答案:错误

第8题:

客户经理采用上门维护的工作内容包括( )。

A.上门取单、送单

B.提供咨询维护,协助客户进行资金安排

C.推销银行金融产品

D.编制年度个人理财报告

E.挖掘和发展存、贷款客户


正确答案:ABCE

第9题:

系统打印记账回执后,需经银行人员上门送单时,处理流程为()、打印、上门送单。

  • A、申请
  • B、签约
  • C、核对印鉴

正确答案:B

第10题:

客户远程申请签发银行汇票的,在取票人未办理柜台取票或上门送票未办理交接前,应如何保管?()

  • A、应该加盖汇票专用章并入库(柜)保管
  • B、不得加盖汇票专用章,应入库(柜)保管
  • C、应该加盖汇票专用章并在签发柜员处保管
  • D、不得加盖汇票专用章,应在签发柜员处保管

正确答案:B

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