一般而言，客户经理需要采集的银行内部客户交易信息包括存贷款余额、（）、应收利息余额、国际业务结算量、中间业务发生种类及发生额等。
第1题：
客户经理大客户信息资源的开发方法中，内部资料调查法包括（）、（）和（）。
第2题：
金融机构应根据反洗钱风险评估需要，确定各类信息的来源及其采集方法，下列属于信息来源渠道的是（）。
第3题：
信贷管理系统对客户信息采集、管理实行内部主办行制度及客户经理负责制。(判断题)
第4题：
一般而言，客户经理需要采集的银行外部客户交易信息包括客户行业性质、行业竞争状况、公司主要管理者素质情况、（）以及公司近年财务状况等。
第5题：
下列不是客户经理需要从银行内部采集的客户交易信息的是（）。
第6题：
在账户信息模块，客户经理可进行哪些操作？（）
第7题：
客户经理营销的客户账号，通过（）交易维护到客户经理名下，做为客户经理考核指标用。
第8题：
第9题：
CCRM系统中（）需要客户经理在系统中手工维护。
第10题：
在CCRM系统中，可用于进行客户细分的指标包括（）。