商业银行对公业务产品和其他产品一样,在市场上的销售能力和获利能力

题目

商业银行对公业务产品和其他产品一样,在市场上的销售能力和获利能力会随着时间的推移和市场环境的变化而变化,这种从产品推出一直到被淘汰的全过程,称为产品的生命周期,通常可以分为()。

  • A、导入期
  • B、成长期
  • C、成熟期
  • D、衰退期
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第1题:

决定销售人员业绩的两个因素是()。

A.产品的质量和价格

B.销售经验和能力

C.产品和销售人员能力

D.销售人员的态度和能力


正确答案:D

第2题:

商业银行在开展个人理财业务向客户销售有关产品时,应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力,提供合适的投资产品由客户自主选择。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第3题:

公司看来,TOP2000培训属于内部营销的范畴,此种内部营销的意义在于 ()。①提高业务员对公司的认同感和忠诚度②提高业务员对于公司产品和服务的理解③提高业务员的展业能力和工作效率 ④帮助公司最终提高获利能力

A.①③④

B.①②④

C.①②③④

D.①②③


参考答案:C

第4题:

旅游产品同其他产品一样可以由甲地转移到乙地销售。


正确答案:错误

第5题:

商业银行和销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,销售与客户风险承受能力相匹配的产品。


答案:对
解析:
同时,商业银行和销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,只能向客户销售风险评级等于或者低于其风险承受能力相评级的理财产品,将合适的产品销售给合适的客户,禁止误导客户购买雨期风险承受能力不相符合的理财产品。

第6题:

企业营运能力是指( )。

A.偿还借款利息的能力

B.有效配置和营运资产的能力

C.销售产品的能力

D.投资获利的能力


正确答案:B
解析:企业营运能力是指企业有效配置和营运资产的能力。销售产品的能力属于营销能力范畴,偿还借款利息的能力属于偿债能力范畴,投资获利的能力属于获利能力范畴。

第7题:

商业银行应建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度,重点关注理财产品销售业务中的不当销售和误导销售行为,这些行为包括(  )。

A.销售系统故障
B.客户风险承受能力与理财产品风险不匹配
C.客户发生重大事件影响其风险承受能力
D.商业银行超过约定时间进行资金划付
E.客户频繁开立、撤销理财账户

答案:B,D,E
解析:
《商业银行理财产品销售管理办法》第48条规定,商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度,重点关注理财产品销售业务中的不当销售和误导销售行为,至少应当包括以下异常情况:①客户频繁开立、撤销理财账户;②客户风险承受能力与理财产品风险不匹配;③商业银行超过约定时间进行资金划付;④其他应当关注的异常情况。

第8题:

由于核心能力具有难以模仿的特点,因而依靠这种能力生产出来的产品(包括服务)在市场上也不会轻易被其他产品所替代。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》,商业银行利用顾问服务向客户销售投资产品时,应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力,评估客户的(),提供合适的投资产品由客户自主选择。

  • A、心理预期
  • B、风险承受能力
  • C、家庭收支
  • D、财务状况

正确答案:D

第10题:

以下用于对公司经营管理能力分析的指标是()。

  • A、公司行政管理人员的素质和能力分析
  • B、经营效率分析
  • C、多种经营和新产品开发能力分析
  • D、公司销售额的分析

正确答案:A,B,C

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