总行企业金融总部遵循（）、（）和（），以客户优质、合作优质为导向，综合考虑客户经营状况、财务状况、信用状况、发展趋势、与兴业银行合作意愿及合作前景等因素，选取总行级重点客户及拟开展合作的集团下属企业。A、重要性原则B、系统性原则C、可得性原则D、安全性原则

总行企业金融总部遵循（）、（）和（），以客户优质、合作优质为导向，综合考虑客户经营状况、财务状况、信用状况、发展趋势、与兴业银行合作意愿及合作前景等因素，选取总行级重点客户及拟开展合作的集团下属企业。

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第1题：

关于“客户为尊”，下列说法不正确的是（）

正确答案:A

第2题：

乔丹一直以消费者为导向，立志于为客户提供（）的服务体验。

正确答案:C

第3题：

银行对优质客户的判断主要依据于客户与银行合作是否优质,而非客户实力是否优质。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

第4题：

合作机构的选择可由公司金融总部交易银行部或（）发起。

正确答案:B

第5题：

个人业务开展差别化服务不包括（）

正确答案:A

第6题：

产品制造要坚持（），实现优质高效的订单交付。

正确答案:B

第7题：

“随薪贷”优质行业单位个人客户准入标准描述错误的是（）

正确答案:C

第8题：

对于不满足核心客户准入标准、但竞争优势明显、发展前景良好、具有战略合作价值的优质客户，经一级分行市场营销委员会审议通过，向总行报备后，可以纳入总行级核心客户。()

本题答案：错

第9题：

按照企业金融基础客户对兴业银行的贡献度和与兴业银行合作的紧密度由高到低分为（）

正确答案:A

第10题：

简述如何为总部企业提供便利措施、提供优质高效服务。

正确答案: 第一，加强政府与总部企业的对话沟通。
第二，简化行政审批手续和程序。
第三，总部企业人员培训纳入政府培训计划。
第四，为总部企业提供通关便利。
第五，建立异地广东企业服务机制。
第六，提供高层人员的工作和生活便捷服务。

总行企业金融总部遵循（）、（）和（），以客户优质、合作优质为导向