商业银行对公业务产品涵盖着客户需求到实现形式不同的层次,可将其分

题目

商业银行对公业务产品涵盖着客户需求到实现形式不同的层次,可将其分为三个不同的类别包括()。

  • A、核心产品
  • B、形式产品
  • C、扩展产品
  • D、无形产品
参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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第1题:

软件需求包括三个不同的层次:业务需求、用户需求和功能需求。其中业务需求()

A.反映了组织结构或客户对系统、产品高层次的目标要求。在项目视图与范围文档中予以说明

B.描述了用户使用产品必须要完成的任务,在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明

C.定义了开发人员必须实现的软件功能

D.描述了系统展现给用户的行为和执行的操作等


正确答案:A
解析:业务需求(Businessrequirement)表示组织或客户高层次的目标。业务需求通常来自项目投资人、购买产品的客户、实际用户的管理者、市场营销部门或产品策划部门。业务需求描述了组织为什么要开发一个系统,即组织希望达到的目标。使用前景和范围(visionandscope)文档来记录业务需求,这份文档有时也被称作项目轮廓图或市场需求(projectcharter或marketrequirement)文档。用户需求描述的是用户的目标,或用户要求系统必须能完成的任务。功能需求规定开发人员必须在产品中实现的软件功能,用户利用这些功能来完成任务,满足业务需求。系统需求用于描述包含多个子系统的产品(即系统)的顶级需求。

第2题:

关于对公业务对于商业银行的重要性,下列说法正确的是()。

A.法人贷款占商业银行信贷资产比重最大,其规模、质量、管理能力和风险防范水平,对商业银行整体经营管理水平有重要影响

B.对公存款是商业银行负债的重要组成部分,也是低成本负债的主要来源,对改善银行存款结构、降低经营成本起到重要作用

C.对公业务客户是中间业务产品的主要购买对象,也是商业银行深挖客户需求、获得高价值综合回报的重要目标客户群

D.做大做强对公业务是商业银行日常经营的主要目标,也是商业银行扩大资产规模、提升市场地位的基本手段之一


本题答案:A, B, C, D

第3题:

银行从拓宽产品组合的宽度入手进行产品扩张,这种策略的优点是( )。

A.可以充分利用商业银行的技术、人才、资源等优势

B.实现多元化经营

C.提高同一产品线的市场占有率

D.可通过业务多元化分散经营风险

E.可以使银行产品适应不同的客户或同一客户的不同层次的需求


正确答案:ABD
解析:CE是通过增加产品组合的深度进行产品扩张的优点。

第4题:

广义的理财业务是指商业银行在监管框架内开展的一类业务.即商业银行分析客户自身财务状况,通过了解和发掘客户需求,制定客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。( )


答案:错
解析:
广义上的理财业务是指金融机构为客户提供的财务分析、投资顾问、资产管理等服务。从这个意义上讲,理财业务也可称为财富管理业务或资产管理业务。狭义上的理财业务特指商业银行在监管框架内开展的一类业务.即商业银行分析客户自身财务状况,通过了解和发掘客户需求,制定客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。

第5题:

商业银行对公业务市场营销管理,是以商业银行对公客户需求为导向,利用银行自身的资源优势,通过营销组合手段,把银行产品和服务提供给客户,以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。()


本题答案:对

第6题:

软件需求包括3个不同的层次:()、用户需求、功能需求和其他非功能需求。

A、商务需求

B、业务需求

C、产品需求

D、系统需求


本题答案:B

第7题:

按照客户所处区域划分,商业银行对公业务可以分为城市对公业务和农村对公业务。()


本题答案:错

第8题:

关于对公业务,下列分类不恰当的是()。

A、按照服务的客户性质划分,商业银行对公业务可以分为公司业务和机构业务

B、按照客户规模和银行营销管理要求划分,商业银行对公业务可以分为银行核心客户对公业务、一般客户对公业务和小企业业务

C、按照业务种类划分,商业银行对公业务可以分为资产业务和负债业务

D、按照客户所处区域划分,商业银行对公业务可以分为城市对公业务和县域对公业务


参考答案:C

第9题:

商业银行应当充分认识到(  )所面临的主要风险,制定相应的具有针对性的业务管理制度、工作规范和工作流程。

A.不同需求的客户
B.不同层次的客户
C.不同类型的个人理财顾问服务
D.个人理财顾问服务的不同渠道
E.个人理财顾问服务的不同价位

答案:B,C,D
解析:
根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》第十八条规定,商业银行针对不同层次的客户、不同类型的个人理财顾问服务和个人理财顾问服务的不同渠道所面临的主要风险,制定相应的具有针对性的业务管理制度、工作规范和工作流程。相关制度、规范和流程应当突出重点风险的管理,清晰明确,具有较高的可操作性.

第10题:

商业银行的理财业务是指商业银行通过分析客户自身的财务状况、风险承受能力,了解和发掘客户需求,为客户制定财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务。(  )


答案:错
解析:
商业银行的理财业务是指商业银行通过分析客户自身的财务状况,了解和发掘客户需求,为客户制定财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务。

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