客户等级变动后,可通过签约升降级打印“签约换卡凭证”进行贵宾卡的

题目

客户等级变动后,可通过签约升降级打印“签约换卡凭证”进行贵宾卡的换卡()

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第1题:

95533人工和语音都可以设置的短信变动服务有()。

  • A、签约客户的签约账户(本币)的交易额变动
  • B、签约客户的签约账户(外币)
  • C、签约客户的非签约账户(本币)
  • D、非签约客户

正确答案:A

第2题:

智能存款产品签约成功后,打印()需客户签字确认,前台柜员将签约凭证加盖业务清讫章。

  • A、进账单
  • B、凭证
  • C、白粉凭证
  • D、业务受理专用凭证

正确答案:D

第3题:

客户等级变动后,可通过签约升降级打印“签约换卡凭证”进行贵宾卡的换卡

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

企业客户使用电话银行必须在柜台办理签约手续,签约成为电话银行客户才可使用。成为企业签约客户后,企业客户可通过系统设置1—3名操作员。


正确答案:正确

第5题:

客户可通过95533电话银行办理理财卡到期换卡申请的条件有()。

  • A、申请客户需是电话银行签约客户或非签约客户
  • B、有效期到期前三个月的理财白金卡和金卡客户
  • C、理财卡账户状态正常
  • D、在可提供相应资料的情况下,可代为他人提出换卡申请

正确答案:A,B,C

第6题:

国际卡领卡时,若为挂失换卡/损坏换卡/到期换卡卡片领卡,注意系统会提示柜员操作XBANK3015交易查询原卡是否有签约交易,若有应如何处理()

  • A、使用XBANK3014换卡签约转移交易,对于卡内有签约业务的,领卡后不能立即办理换卡签约转移交易
  • B、使用XBANK3013换卡签约转移交易,对于卡内有签约业务的,领卡后必须先办理换卡签约转移交易
  • C、使用XBANK3013换卡签约转移交易,无论卡内有无签约业务的,领卡后都必须先办理换卡签约转移交易
  • D、使用XBANK3014换卡签约转移交易,无论卡内有无签约业务的,领卡后不能先办理换卡签约转移交易

正确答案:B

第7题:

电子渠道的新签约、追加签约、签约维护、签约注销、更换凭证签约,增加打印功能,打印()。

  • A、通A
  • B、通B
  • C、通C
  • D、电子渠道签约单

正确答案:B

第8题:

柜员可通过个人客户签约登记与维护(URS0101)进行哪些交易()。

  • A、进行客户手机银行或电话银行签约
  • B、自助签约客户升级
  • C、修改认证方式
  • D、添加和删除下挂账户

正确答案:A,B,C,D

第9题:

所有品牌的()客户,均可办理补换卡业务。

  • A、签约
  • B、捆绑
  • C、非捆绑
  • D、非签约

正确答案:A,D

第10题:

理财卡升降级换卡后系统内的账户签约关系()。

  • A、升级前需要全部解约,升级换卡后重新签约
  • B、全部失效
  • C、平移到新卡号
  • D、部分平移,部分需要重签

正确答案:C

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