客户经理在办理业务时,需重点审查客户个人信用报告中哪些方面()。

题目

客户经理在办理业务时,需重点审查客户个人信用报告中哪些方面()。

  • A、贷款总额
  • B、当前逾期情况
  • C、个人基本信息
  • D、历史逾期情况
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第1题:

根据银监会文件规定,在客户经理负责贷款调查人职责的情况下,个人贷款的审查人员应重点关注( )。

A.客户经理的业务素质
B.客户经理的尽职情况
C.客户经理的营销压力
D.客户经理的操作合规情况

答案:B
解析:
贷款审查应对贷款调查内容的合法性、合理性、准确性进行全面审查,重点关注调查人的尽职情况和借款人的偿还能力、诚信状况、担保情况、抵(质)押比率、风险程度等。

第2题:

以下行为有违“勤勉尽职”的是()。

  • A、客户经理在授信调查报告中真实反映客户资金需求
  • B、信贷审查人员在审查报告中未明确提出审查意见
  • C、贷审会秘书将审议结果完整地提交给有权审批人
  • D、客户经理按规定将贷后检查情况完整地录入C3系统

正确答案:B

第3题:

当客户经理推广业务时,哪些应用场景需让客户经理重点推广云PBX()

A、写字楼

B、员工宿舍

C、养老机构

D、医院病房


答案:BCD

第4题:

办理集中处理业务时应根据业务相关制度规定,对客户身份以及银行介质、业务凭证和附件资料进行审查,重点审查业务的真实性、合规性、完整性。


正确答案:正确

第5题:

客户持他行定期存单办理本-行授信业务,需由进行资料审核并办理质押手续。()

  • A、厅堂客户服务经理
  • B、大堂客户经理
  • C、公司客户经理
  • D、柜员

正确答案:B

第6题:

商业银行在办理哪些业务时可以查询客户的个人信用报告吗?


正确答案: 人民银行《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》明确规定,只有商业银行办理下列业务时,可以向个人信用数据库查询个人信用报告:
(1)审核个人贷款申请的;
(2)审核个人贷记卡、准贷记卡申请的;
(3)审核个人作为担保人的;
(4)对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的;
(5)受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人,需要查询其法定代表人及出资人信用状况的。

第7题:

客户经理可以在CIIS系统的哪项菜单中添加“客户策略”?()

  • A、营销记录
  • B、业务机会
  • C、产品需求
  • D、报告

正确答案:D

第8题:

根据中国银行业监督管理委员会文件规定,在客户经理负责贷款调查人职责的情况下,个人贷款的审查人员应重点关注( )。


A.客户经理的业务素质

B.客户经理的尽职情况

C.客户经理的营销压力

D.客户经理的操作合规情况

答案:B
解析:
贷款审查应对贷款调查内容的合法性、合理性、准确性进行全面审查,重点关注调查人的尽职情况和借款人的偿还能力、诚信状况、担保情况、抵(质)押比率、风险程度等。

第9题:

客户经理在社交中要注意哪些方面?


正确答案: 一是待人热情诚恳,行为自然大方;
二是善于换位思考,能站在顾客立场上考虑问题,为顾客解决实际问题;
三是有较强的自我控制能力,能有效地控制自己的情绪,能沉着、冷静地处理意想不到的问题;
四是既要自信,也不要自负,要善于倾听不同人的意见。

第10题:

不需要向个人信用数据库查询个人信用报告的业务是()。

  • A、办理借记卡
  • B、办理信用卡
  • C、办理个人住房贷款
  • D、客户为他人提供担保

正确答案:A

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