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以下贷款业务流程中，哪几个业务环节在操作时必须按规定查询客户个人

题目

以下贷款业务流程中，哪几个业务环节在操作时必须按规定查询客户个人信用报告：（）。

  • A、贷款申请
  • B、贷款初审
  • C、贷款调查
  • D、贷后风险管理
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第1题：

防控个人教育贷款操作风险的措施包括( )。

A．规范并加强对抵押物的管理

B．规范操作流程，提高操作能力

C．掌握个人教育贷款业务的规章制度

D．完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定

E．把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点


正确答案：ABCDE
解析：本题考查个人教育贷款操作风险的防控措施。选项ABCDE都正确。

第2题：

个人汽车贷款中操作风险的防范措施有（　　）。

A.熟练掌握个人汽车贷款业务的规章制度
B.规范业务操作
C.熟悉关于操作风险的管理政策
D.把握个人汽车贷款业务流程中的主要操作风险点
E.对于关键操作，完成后应做好记录备查

答案：A,B,C,D,E
解析：
操作风险的防控措施包括：①掌握个人汽车贷款业务的规章制度；规范业务操作；②熟悉关于操作风险的管理政策；③把握个人汽车贷款业务流程中的主要操作风险点；④对于关键操作，完成后应做好记录备查，尽职尽责，提高自我保护能力。

第3题：

防控个人教育贷款操作风险的措施包括( )。

A．规范业务操作

B．规范并加强对抵押物的管理

C．掌握个人教育贷款业务的规章制度

D．完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定

E．把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点


正确答案：ABCDE
解析：个人教育贷款操作风险的防控措施包括：(1)规范操作流程，提高操作能力：掌握个人教育贷款业务的规章制度；规范业务操作；熟悉关于操作风险的管理政策；把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点；对于关键操作，完成后应做好记录备查，尽职尽责，提高自我保护能力。(2)完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定。(3)规范并加强对抵押物的管理。A、B、C、D、E五个选项均符合题目要求。

第4题：

在广东农村信用社银行卡重置CVV锁定的操作流程中，以下不属于前台柜员的业务流程的选项是（）

  • A、查询客户信息
  • B、查询卡状态
  • C、办理CVV卡重置
  • D、输入旧密码及重置新密码

正确答案:D

第5题：

目前建行手机银行个人贷款业务有何相关规定？（）

  • A、查询提供7×24小时服务
  • B、客户不能跨一级分行归还贷款
  • C、归还全部贷款试算功能支持客户进行当前日起两个月内的结清试算操作
  • D、个人贷款的查询、还款、试算等功能均以银行个贷系统返回的结果为准

正确答案:A,B,C,D

第6题：

对某笔正在办理中的贷款业务进行流程跟踪，在“综合信息查询>审批流程情况查询>融资业务审批情况查询>()”中，输入“客户代码”及“申请号码”，可查询到该笔业务的流程明细。

A、已办业务流程跟踪

B、完成业务流程跟踪

C、未完成业务流程跟踪


答案：A

第7题：

防控个人教育贷款操作风险的措施包括()。

A:规范业务操作
B:规范并加强对抵押物的管理
C:掌握个人教育贷款业务的规章制度
D:完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定
E:把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点

答案：A,B,C,D,E
解析：
个人教育贷款操作风险的防控措施包括：①规范操作流程，提高操作能力；掌握个人教育贷款业务的规章制度；规范业务操作；熟悉关于操作风险的管理政策，把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点：对于关键操作，完成后应做好记录备查，尽职尽责，提高自我保护能力。②完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定。③规范并加强对抵押物的管理。

第8题：

在个人汽车贷款中，操作风险的防控措施包括( )。

A．熟悉关于操作风险的管理政策

B．规范业务操作

C．掌握个人汽车贷款业务的规章制度

D．把握个人汽车贷款业务流程中的主要操作风险点

E．对于关键操作，完成后做好记录备查


正确答案：ABCDE
解析：操作风险的防控措施包括：(1)掌握个人汽车贷款业务的规章制度，(2)规范业务操作；(3)熟悉关于操作风险的管理政策；(4)把握个人汽车贷款业务流程中的主要操作风险点；(5)对于关键操作，完成后应做好记录备查，尽职尽贵，提高自我保护能力。所以A、B、C、D、E选项均符合题意。

第9题：

战败业务流程分为以下哪几个环节（）

  • A、战败登记
  • B、行动改善
  • C、数据统计
  • D、电话回访

正确答案:A,B,C,D

第10题：

在广东农村信用社IC.卡换卡的业务流程中，以下归属于后台柜员的操作是（）

  • A、查询客户、卡片信息
  • B、执行IC.卡补换卡
  • C、执行补登圈存
  • D、复核、盖业务章

正确答案:D

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