重点客户每季度不定期随机办理部分客户对账一次,非重点客户每半年不

题目

重点客户每季度不定期随机办理部分客户对账一次,非重点客户每半年不定期随机办理部分客户对账一次,不定期对账日期与客户由信用社确定,账户比例不抵于()。

  • A、10%
  • B、15%
  • C、20%
  • D、30%
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第1题:

列入上门对账的重点对公客户,对账频率原则上每季度不得少于一次,且对账回收率要达到()。

  • A、70%
  • B、80%
  • C、90%
  • D、100%

正确答案:D

第2题:

单位客户的对账频率:重点客户按月对账,非重点客户按年对账。


正确答案:错误

第3题:

每月与重点客户开展上门面对面对账工作,并做好相关登记工作;如该账户已与我行签订使用支付密码协议,则对账频率可为()一次。

A、每年

B、每两个月

C、每季度

D、每半年


参考答案:C

第4题:

在天津农商银行办理上门收款业务的客户,必须纳入对账中心重点客户管理,不得低于每()一次对账的频率。

  • A、周
  • B、月
  • C、季
  • D、半年

正确答案:B

第5题:

与客户对账区分重点账单、非重点账单、小余额账单确定对账周期。


正确答案:正确

第6题:

重点客户()不定期随机办理部分客户对账一次。

  • A、一月
  • B、三月
  • C、半年
  • D、一年

正确答案:B

第7题:

支行应将未反馈对账回单的客户()列为关注类客户,及时组织人员先进行上门对账,后办理结算业务。

  • A、纸质重点对账客户一期未及时反馈
  • B、纸质重点对账客户连续两期未及时反馈
  • C、纸质非重点对账客户连续两期未反馈
  • D、电子对账客户连续两期未反馈

正确答案:A,C,D

第8题:

集团差异化服务中,关于对客户端现场巡检要求,以下说法正确的是()

  • A、钻石客户:每季度一次或视客户要求;
  • B、金牌客户:每季度一次或视客户要求;
  • C、银牌客户:每半年一次;
  • D、普通客户:每半年一次。

正确答案:A,B,C

第9题:

客户对账区分()确定对账周期。

  • A、重点账单
  • B、非重点账单
  • C、小余额账单
  • D、大余额账单

正确答案:A,B,C

第10题:

信用社对客户信息应定期审核,对重点关注客户至少()审核一次,并将审核情况表向县级行社报告。

  • A、每年
  • B、每半年
  • C、每季度
  • D、每月

正确答案:B

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