根据徽商银行信用卡业务条线违规积分管理规定,各分行零售银行部为有权积分部门,具体职责为()A、贯彻落实积分管理领导小组的相关决策部署B、依照积分管理职责,对所辖信用卡业务员工一般违规行为进行积分C、对被积分信用卡业务员工的积分异议申请进行审查D、对所辖信用卡业务员工的积分减免申请进行初审E、权限内其他积分管理事项

题目

根据徽商银行信用卡业务条线违规积分管理规定,各分行零售银行部为有权积分部门,具体职责为()

  • A、贯彻落实积分管理领导小组的相关决策部署
  • B、依照积分管理职责,对所辖信用卡业务员工一般违规行为进行积分
  • C、对被积分信用卡业务员工的积分异议申请进行审查
  • D、对所辖信用卡业务员工的积分减免申请进行初审
  • E、权限内其他积分管理事项
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第1题:

根据《轻微违规行为积分管理办法》规定,当事人对积分有异议的,除上级行非现场检查积分情形外,可自本人在《轻微违规行为积分记录单》签字确认之日起()个工作日内,向中国建设银行归口管理部门申请复议。

  • A、3;
  • B、5;
  • C、10;
  • D、15

正确答案:B

第2题:

根据徽商银行信用卡业务条线违规积分管理制度,信用卡业务员工违规积分周期为()。每个积分周期,信用卡业务员工违规积分从零起算。

  • A、1月1日至6月30日
  • B、1月1日至12月31日
  • C、6月1日至12月31日
  • D、6月30日至12月31日

正确答案:B

第3题:

查询业务中积分查询,可以查询信用卡的账户积分,包括()

  • A、结余积分
  • B、消费积分
  • C、奖励积分
  • D、加倍积分

正确答案:A,B,C

第4题:

根据徽商银行信用卡业务条线违规积分管理制度,外部渠道(外部检查、审计及客户投诉、媒体报道等)发现信用卡业务人员一般违规行为的,按照应计分值的()%进行积分。

  • A、50
  • B、100
  • C、150
  • D、200

正确答案:D

第5题:

在徽商银行信用卡网上商城购买商品的付款方式有()

  • A、积分
  • B、信用卡支付
  • C、信用卡支付+积分
  • D、借记卡支付
  • E、借记卡支付+积分

正确答案:A,B,C

第6题:

根据徽商银行信用卡业务条线违规积分管理制度,在一个积分周期内,信用卡业务人员的违规积分累计到达()分的,给予离岗培训处理。

  • A、5
  • B、10
  • C、15
  • D、20

正确答案:D

第7题:

根据徽商银行信用卡业务条线违规积分管理规定,对于一般违规行为,应根据不同发现渠道,分别予以积分,积分标准包括()

  • A、信用卡业务人员自查发现一般违规行为并即时纠正的,经直接管辖机构(信用卡业务人员本人所在支行、部门)核实后,不予积分
  • B、直接管辖机构检查发现信用卡业务人员一般违规行为的,按照应计分值的50%进行积分
  • C、分行检查发现信用卡业务人员一般违规行为的,按照应计分值的100%进行积分
  • D、总行检查发现分行、支行信用卡业务人员一般违规行为的,按照应计分值的150%进行积分
  • E、内部审计发现信用卡业务人员一般违规行为的,应按照应计分值的150%进行积分

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

查询业务中积分查询,可以查询信用卡的账户积分,不包括()

  • A、结余积分
  • B、消费积分
  • C、奖励积分
  • D、加倍积分

正确答案:D

第9题:

根据徽商银行信用卡业务条线违规积分管理制度,一个积分周期内,信用卡业务员工违规积分累计达到()分的,在给予离岗培训处理后,积分从零分起算。

  • A、5
  • B、10
  • C、15
  • D、20

正确答案:D

第10题:

根据徽商银行信用卡业务条线违规积分管理制度,在一个积分周期内,单个网点或部门所有信用卡业务人员累计积分合计达()分,该网点或部门不参加当年度全行组织的信用卡业务评优活动。

  • A、10
  • B、20
  • C、30
  • D、50

正确答案:D

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