商业银行在销售理财产品的过程中,应当遵守以下()规定。

题目

商业银行在销售理财产品的过程中,应当遵守以下()规定。

  • A、商业银行销售理财产品,应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则
  • B、商业银行销售理财产品,应当遵循公平、公开、公正原则
  • C、商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则
  • D、商业银行只能向客户销售风险评级高于或等于其风险承受能力评级的理财产品
  • E、商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育
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第1题:

商业银行在销售理财产品的过程中,应当遵守以下(  )规定。

A.商业银行销售理财产品,应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则
B.商业银行销售理财产品.应当遵循公平、公开、公正原则
C.商业银行销售理财产品.应当遵循风险匹配原则
D.商业银行只能向客户销售风险评级高于或等于其风险承受能力评级的理财产品
E.商业银行销售理财产品.应当加强客户风险提示和投资者教育

答案:A,B,C,E
解析:
商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。

第2题:

下列关于销售渠道的行为规范的说法中,错误的是()。

A.商业银行通过本行网上银行销售理财产品时,销售过程应有醒目的风险提示,风险确认不得低于网点标准,销售过程应当保留完整记录
B.商业银行通过本行电话银行销售理财产品时,销售过程应当使用统一的规范用语,妥善保管客户信息,履行相应的保密义务
C.商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意,明确告知客户销售的是理财产品,不得误导客户
D.商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品时,销售过程的风险确认不得低于网上银行标准,销售过程应当录音并妥善保存

答案:D
解析:
《商业银行理财产品销售管理办法》第四十一条规定,商业银行通过本行电话银行销售理财产品时,销售过程的风险确认不得低于网点标准,销售过程应当录音并妥善保存。

第3题:

商业银行开展理财产品销售活动,应当遵守法律、行政法规等相关规定,不得损害()。

A.国家利益

B.社会公共利益

C.客户合法权益

D.银行利益


参考答案:ABC

第4题:

下列关于商业银行销售理财产品的说法,错误的是( )。

A.应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则
B.应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售
C.在特殊情况下,商业银行可以向客户销售风险评级略高于客户风险承受能力评级的理财产品
D.商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育

答案:C
解析:
商业银行销售理财产品的风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。故选项C说法错误。

第5题:

商业银行理财产品销售人员除应当具备理财产品销售资格以及相关法律法规、金融、财务等专业的知识和技能外,还应当满足的要求有( )。


A.具备监管部门要求的行业资格

B.具备相应的学历水平和工作经验

C.对理财业务相关法律、法规和监管规定等有充分了解和认识

D.掌握所宣传销售的理财产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及理财产品的特性,对有关理财产品市场有所认识和理解

E.遵守监管部门和商业银行制定的理财业务人员职业道德标准或守则

答案:A,B,C,D,E
解析:
根据《商业银行理财产品销售管理办法》第50条的规定,销售人员除应当具备理财产品销售资格以及相关法律法规、金融、财务等专业知识和技能外,还应当满足以下要求:①对理财业务相关法律、法规和监管规定等有充分了解和认识;②遵守监管部门和商业银行制定的理财业务人员职业道德标准或守则;③掌握所宣传销售的理财产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及理财产品的特性,对有关理财产品市场有所认识和理解;④具备相应的学历水平和工作经验;⑤具备监管部门要求的行业资格。

第6题:

商业银行销售理财产品应当遵循公平、公开、公正原则。(  )


答案:对
解析:
根据《商业银行理财产品销售管理办法》规定,商业银行销售理财产品时应当遵循公平、公正、公开的原则。

第7题:

下列关于商业银行销售理财产品的说法正确的有(  )

A.商业银行销售理财产品,应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则
B.商业银行销售理财产品,应当遵循公平、公开、公正原则
C.商业银行销售理财产品时不得对客户进行误导销售
D.商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则
E.商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育

答案:A,B,C,D,E
解析:
银监会在2011年8月28日发布的《商业银行理财产品销售管理办法》中就针对理财师在充分了解客户、客户需求和风险偏好的基础上展开工作、推荐合适的理财产品,同时在必须勤勉尽职方面做了严格规定,譬如《办法》中强调:1.商业银行销售理财产品,应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则;2.商业银行销售理财产品,应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售;3.商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品;4.商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育。

第8题:

下列关于理财产品销售说法不正确的是( )。

A.在实际业务操作过程中,应遵守“适合的理财产品应在适合的营业网点由适合的销售人员销售给适合的客户”的原则进行产品销售

B.对商业银行来说,适合的理财产品目前主要分为两大类,第一类是银行自主开发的理财产品,第二类是银行代理销售的理财产品

C.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限,允许一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划

D.信息披露是个人理财业务重要的内容


正确答案:C
C【解析】商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限,禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划。

第9题:

下列关于商业银行理财产品消费者权益保护的说法中,错误的是( )。

A.商业银行不得在风险承受能力评估过程中误导投资者,但投资者如有需要,客户经理可以代为操作
B.商业银行通过营业场所向非机构投资者销售理财产品的,应当按照国务院银行业监督管理机构的相关规定实施理财产品销售专区管理,并在销售专区内对每只理财产品销售过程进行录音录像
C.商业银行发行理财产品,不得宣传理财产品预期收益率,在理财产品宣传销售文件中只能登载该理财产品或者本行同类理财产品的过往平均业绩和最好、最差业绩
D.商业银行应当对非机构投资者的风险承受能力进行评估,确定投资者风险承受能力等级,由低到高至少包括一级至五级,并可以根据实际情况进一步细分

答案:A
解析:
《商业银行理财业务监督管理办法》规定,商业银行不得在风险承受能力评估过程中误导投资者或者代为操作,确保风险承受能力评估结果的真实性和有效性。

第10题:

商业银行销售理财产品管理要求,应当遵守以下(  )规定。

A.商业银行销售理财产品不得挪用客户资金
B.商业银行销售理财产品,应当遵循公平、公开、公正原则
C.商业银行销售理财产品.应当遵循风险匹配原则
D.商业银行只能向客户销售风险评级高于或等于其风险承受能力评级的理财产品
E.商业银行不得以不正当竞争手段推销理财产品

答案:A,B,C,E
解析:
商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。

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