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观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力是对营销人员（　）

题目

观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力是对营销人员（　）方面的要求。

  • A、品质
  • B、技能
  • C、专业知识
  • D、营销知识
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第1题：

银行营销人员能力要求包括（ ）。 A．品质特征 B．应变能力 C．销售技能 D．专业知识 E．沟通能力


正确答案：ACD
银行营销人员能力要求主要包括品质、技能和知识三个方面。选项B、E均属于销售技能的主要内容。

第2题：

大堂经理须具备较强的()。

A.观察能力

B.应变能力

C.沟通能力

D.组织协调能力

E.亲和力


参考答案：ABCDE

第3题：

下列选项中，不属于营销人员的技能特征的是（ ）。 A．观察分析能力 B．组织协调能力 C．豁达大度 D．应变能力


正确答案：C
营销人员的销售技能特征一般包括观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力等。选项C属于营销人员的品质特征。

第4题：

作为银行的营销人员，需具备的基本能力要求包括（ ）。

A．坚韧性

B．自信心

C．观察分析能力

D．应变能力

E．法律知识


正确答案：ABCDE
作为银行的营销人员，需具备的基本能力要求包括：①品质特征一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性、进取心等；②销售技能主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力、沟通能力等；③专业知识，即应掌握相关的企业知识、产品知识、市场知识、顾客知识、法律知识等，ABCDE选项均正确。故选ABCDE。

第5题：

邮政营销员应具备的三种基本能力包括创新能力、沟通能力和应变能力。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第6题：

观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力是对营销人员( )方面的要求。

A．品质

B．技能

C．专业知识

D．营销知识


正确答案：B
解析：这都是对营销人员技能方面的基本要求。

第7题：

智力水平包括四种能力,这四种能力是()

A.独立能力、判断能力、应变能力、敏感能力

B.分析能力、判断能力、决策能力、沟通能力

C.学习能力、工作能力、分析能力、应变能力

D.活动能力、组织能力、领导能力、决策能力


参考答案：A

第8题：

下列选项中，属于营销人员技能特征的有（ ）。 A．观察分析能力 B．组织协调能力 C．豁达大度 D．应变能力 E．沟通能力


正确答案：ABDE
销售人员的销售技能特征一般包括观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力等。选项C属于营销人员的品质特征。

第9题：

银行营销人员的销售技能主要是( )。

A.观察分析能力

B．应变能力

C．组织协调能力

D．沟通能力

E．口头表达能力


正确答案：ABCD
ABCD【解析】银行营销人员的销售技能主要指观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力。

第10题：

作为银行的营销人员，需要具备的基本能力要求包括()。

A:坚韧性
B:自信心
C:观察分析能力
D:应变能力
E:法律知识

答案：A,B,C,D,E
解析：
银行营销人员的基本要求一般包括：①品质特征，一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性、进取心等；②销售技能，主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力、沟通能力等；③专业知识，即应掌握相关的企业知识、产品知识、市场知识、客户知识、法律知识等。

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