柜员受理电子银行业务申请时,应核对客户出示的身份证件、账户凭证原

题目

柜员受理电子银行业务申请时,应核对客户出示的身份证件、账户凭证原件的()和()以及与申请表填写的内容()。

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第1题:

客户办理网银账户追加,柜员应要求客户出示:()

  • A、本人有效身份证件及复印件
  • B、要追加的账户介质
  • C、已在网上银行申请的账户介质
  • D、USBKEY

正确答案:A,B,C

第2题:

个人客户申请注册电子银行业务时须携带()。

  • A、本人有效身份证件原件
  • B、注册账户凭证的原件
  • C、一张2寸黑白免冠照片
  • D、本人有效身份证件的复印件

正确答案:A,B,D

第3题:

受理机构接受客户网上银行业务申请时,必须坚持四核对()。

A、核对客户出示的有效文件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符

B、通过公民身份联网核查系统核实身份的真伪

C、通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴

D、核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符


正确答案:ABCD

第4题:

柜员受理单折密码挂失的业务应审核().

  • A、审查挂失申请书上填写的要素是否齐全,有无涂改。
  • B、通过联网核查系统核对客户的身份证件是否真实有效。
  • C、柜员对客户身份不能确定的,应拒绝受理。
  • D、柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。

正确答案:A,B,D

第5题:

柜员受理电子银行业务申请时,应核对客户出示的身份证件、账户凭证()件的真实性和有效性以及与申请表填写的内容是否相符。

  • A、原件
  • B、复印件

正确答案:A

第6题:

在为客户办理个人电子银行业务过程中,关于审核客户申请资料环节描述正确的是()

  • A、申请资料上填写的客户身份信息与客户身份证件信息一致。
  • B、申请资料上填写的账户信息与客户提供的账户介质一致
  • C、办理业务时应核对客户提供的身份信息与系统显示的客户信息相符。
  • D、以上全部正确

正确答案:D

第7题:

受理个人电子银行业务时,严格核对客户身份证原件、账户凭证原件的真实性和有效性,确保手机银行业务为().

  • A、客户本人办理
  • B、客户办理

正确答案:A

第8题:

客户到网点申请打印个人电子银行业务回单,须提供有效(),网点操作人员应核对客户身份。

  • A、账户凭证复印件
  • B、身份证件复印件
  • C、身份证件原件
  • D、账户凭证原件

正确答案:C,D

第9题:

柜员受理电子银行业务申请时,应核对客户出示的()的真实性和有效性以及与申请表填写的内容是否相符。

  • A、身份证件
  • B、账户凭证原件
  • C、代理人身份证件

正确答案:A,B

第10题:

个人网银证书挂失客户须提供()办理。

  • A、本人有效身份证件
  • B、注册账户凭证原件
  • C、电子银行业务申请表
  • D、银行支付密码

正确答案:A,B

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